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2 messages
7/05/2025 20:27
Pourquoi des options comme ciné max et netflix premium sont ils ajoutes sans mon accord?
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Réponses
Compte officiel CANAL+
•
5K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Il est possible que vous soyez victime d'une utilisation frauduleuse de votre compte.
Je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ dans ce cadre.
4 messages
il y a 2 mois
Pour info j'ai eu le meme problème, il semblerait qu'on est pas les seules.
Bonjour @abonner268996q,
Si vous pensez que vous avez été victime d'une usurpation de compte, je vous conseille de consulter et suivre les indications de la FAQ que j'avais partagée l'année dernière lors de ma réponse précédente :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/compte-canal/mon-compte-canal-a-t-pirat-que-faire/66d03df543ac055ee49e13a9
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Il est possible que vous soyez victime d'une utilisation frauduleuse de votre compte.
Je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ dans ce cadre.
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abonner268996q
4 messages
il y a 2 mois
Pour info j'ai eu le meme problème, il semblerait qu'on est pas les seules.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 2 mois
Bonjour @abonner268996q,
Si vous pensez que vous avez été victime d'une usurpation de compte, je vous conseille de consulter et suivre les indications de la FAQ que j'avais partagée l'année dernière lors de ma réponse précédente :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/compte-canal/mon-compte-canal-a-t-pirat-que-faire/66d03df543ac055ee49e13a9
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