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1 message(s)
17/08/2025 13:53
Bonjour,
Hier sur mon compte il y a eu un changement de forfait sans mon consentement
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1.2K messages
il y a 5 mois
Bonjour @michel51942137
Pour vous aider, changez votre mot de passe et éventuellement votre adresse email depuis votre Espace Client → Compte et n'utilisez surtout pas le même mot de passe que sur vos autres applications...
Pour vous renseigner, regardez cet article ➤ Mon compte CANAL+ a été piraté : que faire ?
----------------------------------------
Ensuite, afin de faire le point sur votre abonnement, contactez le service clientèle depuis la rubrique Contact
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
De plus , une réclamation à Signal conso pourra vous être utile
Bon courage...
Cdlt et belle fin de journée ☼
(Modifié)
Zazen
1.2K messages
il y a 5 mois
Bonjour @michel51942137
Pour vous aider, changez votre mot de passe et éventuellement votre adresse email depuis votre Espace Client → Compte et n'utilisez surtout pas le même mot de passe que sur vos autres applications...
Pour vous renseigner, regardez cet article ➤ Mon compte CANAL+ a été piraté : que faire ?
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Bon courage...
Cdlt et belle fin de journée ☼
(Modifié)
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