1 message(s)
M6 droits inactifs
Bonsoir,
Depuis 23h la chaîne M6 est inaccessible sur mon décodeur canal+.
J'ai comme message sur la chaîne M6:
Vos droits sont inactifs.
Alors que j'ai la formule intégrale canal+ et que toute les autres chaînes fonctionne.
Auriez-vous une idée pour résoudre le problème ?
carocricri
1 message(s)
il y a 7 mois
Pareil pour moi depuis la fin d après midi...j ai fait réactivation des droits...sans succès
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Le souci est-il toujours présent aujourd'hui ? Votre décodeur est-il branché en satellite, internet, satellite + internet ? Avez-vous tenté de redémarrer votre décodeur intégralement (via la chaîne 911) ?
0
pierreyves
2 messages
il y a 6 mois
J’avais le même problème et j’ai redémarré le décodeur via la chaîne 911 et ça fonctionne.Merci
0
0
bruno20237809
1 message(s)
il y a 1 mois
OIUI MEME PROBLEME AVEC M6 ET TF1;
CERTES ON FAIT LEC 911
MAIS LE PROBLEME EST RECURRENT
IL FAUDRAIT QUE LES SERVICES TECHNIQUES TROUVE UNE SOLUTION PERENNE
0
0
yvescacheux
6 messages
il y a 23 jours
Bonjour. Problème récurent pour moi également. On me dit de rester quelques minutes sur la chaîne 1. Ça marche de temps à autres. J'éteins et je rallume le décodeur et là c’est bon.
Le problème qui arrive très souvent. A quand une vraie solution ?.
(Modifié)
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 21 jours
Bonjour,
J'en suis sincèrement désolé. Le souci est identifié et en cours d'investigation.
Nos abonnés échangent sur ce fil à ce propos (je ferme celui-ci pour centraliser les retours).
0
0