Retrait Ciné Séries Extra de mon LA TOTALE sans que je le demande

Bonsoir, 

je suis abonné à l’offre Canal La Totale depuis le 22/11/25

je viens à l’instant de recevoir un mail disant que j’avais résilié l’option Ciné Series Extra et que mon abonnement de 40€ retomberait à 32€. 
Je n’ai fait absolument aucune démarche dans ce sens. Et si je veux à nouveau bénéficier de ce service, cela me coûterait 15€. 
merci de faire le nécessaire.