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Résiliation abonnement
Bonjour,
Je voudrais savoir si, par exemple, la date limite de résiliation sur le contrat est le 24 du mois, est-ce que c'est le 24 inclus pour pouvoir résilier dans les temps ?
De plus quand on résilie avant le 24, a-t-on encore accès à CANAL+ jusqu'à la fin du contrat c'est à dire le 31 du mois pour moi ?
A-ton besoin d'envoyer un courrier ou la résiliation sur le compte "mycanal" suffit?
Bonne soirée,
Cordialement,
Merci
Zazen
249 messages
il y a 28 jours
Bonjour
Pour vous aider, suivez ces liens
Cdlt et belle journée ☼
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Zazen
249 messages
il y a 18 jours
Bonjour Virginie
Toutes mes condoléances...
Pour vous aider, suivez ce lien : Comment restituer son décodeur ?
Si vous n'avez pas reçu le bon de retour (courrier ou PDF à télécharger), contactez gratuitement le service clientèle en composant par ex. ce N° vert : 0 805 204 020
Concernant le retour du matériel : le décodeur, la carte d'abonnement, la télécommande, les câbles (Bloc d'alimentation secteur, HDMI, Ethernet) ainsi que le disque dur (s'il avait été livré)
Bon courage...
Cdlt et belle journée ☼
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rabjeannot
2 messages
il y a 15 jours
Bonjour Zazen,
Merci pour votre message et pour votre aide.
Cordialement,
Virginie
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