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abonne1j47398m

1  message(s)

mardi 18 mars 2025 10:38

Résiliation

Bonjour

j'ai résilié mon abonnement auprès du service clients pour déménagement le 13 avril 2024 et ai transmis les pièces demandées.

Je les ai retransmis par recommandé le 9 juin 2024 avec preuve de réception par le service clients.

J'ai de nouveau écrit le 18 novembre 2024 pour leur confirmer la résiliation.

Je ne cesse d'être harcelé par le service clients pour impayé.

Je n'arrive pas à les joindre.

Je vous remercie pour votre aide.

Sujet

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mis à jour 

il y a 1 mois

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Zazen

249  messages

il y a 1 mois

Bonjour 

Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller en composant par ex. ce N° non surtaxé : 09.70.82.08.15 

Retrouvez + de numéros, etc. en suivant ce lien : N° verts et contacts gratuits... 

Bon courage... 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)

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abonnec4h34844

1  message(s)

@Zazen​ personnellement j'avais annuler mon abonnement mais ils m'ont quand même prélever de l'argent et ils m'ont harceler d'appels, je ne sais pas comment résilier..

J'aime

il y a 1 mois

0

Zazen

249  messages

Bonjour 

Dans mon lien « N° verts et contacts gratuits... » vous avez ce N° vert pour vous accompagner dans le processus de résiliation d'un abonnement avec engagement : 0 805 807 100 

Au cas où, retrouvez + de détails sur la résiliation dans cet article 

Bon courage... 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)

J'aime

il y a 1 mois