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Résilier un contrat Canal après résiliation de mon abonnement Freebox
Bonjour, suite à une résiliation d’abonnement de mon ancien opérateur internet, Free, dans lequel était inclus la chaîne Canal ( 15 euros par mois ) je souhaite résilier mon abonnement Canal car cet opérateur m’a informé que c’était à moi de m’en occuper.
Comment dois-je procéder ?
Merci
Zazen
1.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour @mc9
Vous avez au maximum jusqu'à 30 jours avant la date d'échéance de votre abonnement pour le résilier en 3 clics depuis votre Espace Client : rubrique Abonnement → Mes démarches ou bien rubrique Contact
Pour vous renseigner, regardez cet article
➤ Comment résilier mon abonnement...
Cdlt et belle journée ☼
P.S.
Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire d'échange entre abonnés
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abonnej738g958
1 message(s)
il y a 28 jours
Bonjour,je souhaite résilier mon abonnement à canal+non pas que je ne sois pas satisfait de vos programmes,bien au contraire puisque j'ai fait venir chez vous, beaucoup de mes amis,mais ma situation à changé , je voyage beaucoup,cette année je me suis absenté de chez moi,plus de 3 mois,et vous prélevez tous les mois la facture de vos services,vous comprenez que cette situation est désagréable pour moi, donc c'est pour cette raison que je voudrais supprimer mon abonnement chez vous,je vous remercie d'en prendre note,au plaisir
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Zazen
1.1K messages
il y a 28 jours
Bonjour @abonnej738g958
Avez-vous lu mon message précédant le vôtre ?
En plus, comme cela est indiqué dans l'article hypertexte sur la résiliation, vous pouvez contacter un conseiller clientèle qui vous accompagnera dans votre démarche en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 807 100
Au cas où, pour vous renseigner, regardez cet article
➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle journée ☼
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