Problème canal+ et samsung smart tv

oui moi aussi pareil

Bonjour,

Ecran noir quand je sélectionne un programme sur l’application Canal TV Samsung. Est-ce un problème général ?

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement deux incidents touchant les équipements Samsung et LG (principalement). 

Je vous invite, selon votre souci, à venir échanger sur :

• Ce fil de discussion, si vous rencontrez un problème pour accéder à vos contenus en direct ou à la demande : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-equipement-connect/incident…

• Ou ce fil de discussion, si vous rencontrez un problème d'écran noir dès l'arrivée sur l'application CANAL+ : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-equipement-connect/incident…

Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. 

Pour centraliser tous les retours, je vous invite à venir échanger sur un des deux fils de discussion, et je ferme celui-ci.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.