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Mycanal ne fonctionne pas
Bonjour, sur mon PC sous Windows 11, MyCanal ne fonctionne que si je le réinitialise totalement. Même lorsque je change de chaîne. C’est insupportable !
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Bonjour, sur mon PC sous Windows 11, MyCanal ne fonctionne que si je le réinitialise totalement. Même lorsque je change de chaîne. C’est insupportable !
essair
963 messages
il y a 4 mois
@Vicky
Bonjour
Il y a un incident en cours avec l'application mycanal sur PC sous Windows 11.
En attendant sa résolution, essayez de passer par un navigateur (Edge de préférence en sachant que Firefox peut aussi poser aussi problème)
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-appli-canal/incident-application-canal-windows-cran-noir-et-bouton-de-lecture-gris-en-direct-et-en-replay/67e2cd6fcbfac8069b7c5c78
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-appli-canal/incident-mycanal-via-mozilla-firefox-ecran-noir-lors-de-laccs-aux-programmes-en-direct-ou-en-replay/67efe2f9952d46217c1dfd59
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Vicky
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il y a 4 mois
Bonjour
Merci, je vais essayer cette solution. Cet incident dure depuis plusieurs semaines maintenant, Canal ne doit pas mettre beaucoup d’ardeur à sa résolution.
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