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samedi 12 avril 2025 13:15

Écran noir depuis 2 semaines en utilisant l’interface TV Canal+ sur SAMSUNG TV - sans decodeur

Je rencontre un problème d’écran noir sans raison apparente lorsque je regarde Canal+. Je ne possède pas de décodeur physique ; la réception se fait directement via ma télévision Samsung. Le seul moyen de récupérer l’image est de redémarrer complètement la TV.
Cela fait maintenant deux semaines que ce problème survient, mais il ne se produit pas au meme moment.
Par exemple, aujourd’hui, en regardant le film Abyss sur la chaîne TCM Cinéma, l’écran est devenu noir simplement en cliquant sur l’option d'information du film, sans aucune possibilité de retour à l’image par la suite.

123  messages

il y a 5 jours

Bonsoir Carole,

Quel modèle de TV Samsung utilisez-vous exactement ? Si vous ne l'avez pas encore tenté, pouvez-vous réinstaller l'application CANAL+ ?

Notez que nous avons échangé également sur ce fil de discussion pour un souci similaire.