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17/09/2025 19:06

Fermé

Ecran noir MyCanal sur Ecran Samsung

Bonjour,

Dès que je me connecte sur l'application MyCanal sur mon écran Samsung LS27AM500NRXEN, j'aperçois pendant 1 seconde le menu habituel puis il y a directement un écran noir... 

J'ai relancé l'application plusieurs fois, j'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'application puis réinstallé, j'ai débranché l'écran mais aucune de ses actions n'a pu fonctionner.

Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour résoudre ce souci svp ?

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1.7K  messages

il y a 9 jours

Bonjour,

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