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mail frauduleux demande de confirmation
J'ai reçu un mail que je pense être frauduleux. Comment le savoir ? Voir ci-dessous
| Bonjour, |
| Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande. |
| Vous avez souscrit à : |
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| Et vous bénéficiez des avantages suivants : |
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| Pour accéder à vos contenus NETFLIX, vous devez activer ou réactiver votre compte en vous rendant sur le site https://netflix.canalplus.com/activer. |
| Vous avez effectué le retrait de : |
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| Profitez de tous vos programmes en live ou à la demande(1) sur l’application CANAL+(2) ou via canalplus.com. |
| Avec l’application CANAL+, bénéficiez de l’intégralité de vos programmes Apple TV à tout moment. Vous pouvez aussi retrouver les contenus Apple TV sur le site ou l’application Apple TV après avoir créé votre compte ici. |
| Profitez de l’intégralité de vos programmes Paramount+ sur l’application CANAL+ ou via le site paramountplus.com ou l'application Paramount+ après avoir créé un compte (sélectionnez "connexion via un partenaire" puis "CANAL+" et entrez vos identifiants CANAL+. Vous serez ensuite invité à créer un compte Paramount+). |
| Vos programmes HBO Max sont également disponibles sur l’application CANAL+ ou via le site ou l'application HBO Max en utilisant vos identifiants ou après avoir créé votre compte ici. |
| Pour consulter le détail de votre abonnement, rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL+ et vos conditions générales d’abonnement, rubrique Compte. |
| Nous vous souhaitons d’excellents moments sur vos chaînes. |
| Bien à vous, |
| L’équipe CANAL+ |
Zazen
1.3K messages
il y a 11 jours
@abonne78653w8i : Bonjour
Il semble que ce mail provienne bien du service clientèle et pour le savoir, vérifiez l'adresse URL de l'expéditeur qui doit être canalplus@servicesclients.canalplus.fr ou encore servicesclients@canal-plus.com
De plus, il vous invite à accéder à votre Espace Client : rubrique Abonnement et rubrique Compte pour plus de détails, à l'inverse d'une quelconque demande de régularisation par email utilisés par les fraudeurs, de manière urgente sous 48 heures...
Vous devriez d'ailleurs retrouver une copie de cet email dans la rubrique Compte → Mes documents ou dans la rubrique Contact → Mes communications avec CANAL+
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Au cas où, pour recevoir une confirmation, contactez gratuitement le service clientèle depuis la rubrique Contact après avoir choisie une démarche en ligne
ℹ️ Et pour d'autres moyens de contact, réclamation, etc. regardez par ex. l'article suivant
➤ Numéros verts et contacts gratuits...
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ℹ️ De plus, pour vous aider, suivez les conseils des articles suivants
➤ Tentatives de phishing / hameçonnage en cours
➤ Comment éviter le hameçonnage (ou phishing) de vos données personnelles...
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ℹ️ Enfin, si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, regardez l'article suivant
➤ Mon compte CANAL+ a été piraté que faire...
Quoi qu'il en soit, continuez de rester vigilant !
Cdlt et belle journée ☼
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