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Annuler?
Bonjour,
Je voudrais annuler mon abonnement a Canal Plus- il est tres chér et je ne l'utilise pas souvent. Quand j'ai essayé de supprimer, le site m'avait dit que je ne pouvais pas. "Votre compte CANAL+ fait partie de votre abonnement aux offres CANAL+ et ne peut donc être supprimé."
Comment je fais pour annuler mes services, Canal +
Merci,
Kari
Zazen
818 messages
il y a 11 jours
Bonsoir @abonned864121l
Pour votre demande de résiliation, rendez-vous dans votre Espace Client / Abonnement > Mes démarches
Avant votre résiliation en 3 clics, pour vous aider, une pop-up vous proposera d'être appelé ou de prendre un rendez-vous avec le service clientèle
• Vous avez aussi le même parcours dans la rubrique Contact → Résilier mon abonnement
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➡️ Vous pouvez également contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 807 100
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
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ℹ️ À noter que votre compte ne peut être supprimé que lorsque votre résiliation sera totalement actée dans votre dossier personnel
Cdlt et belle fin de soirée ✨
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P.S.
Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire d'échange entre abonnés
• Vous pouvez retrouver plus de renseignements sur la résiliation dans ces articles
➤ Comment résilier mon abonnement avec engagement
➤ Comment résilier mon abonnement souscrit depuis l'application CANAL+ iOS / tvOS
(Modifié)
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