1  message(s)

24/09/2025 17:31

Erreur dmr-3

Bonjour 

depuis l’orage de ce dimanche et une disjonction 

j’ai une grosse latence ou des erreur dmr_3 ou de serveur m’empêchant de regarder l’application canal sur ma tv 

j’ai éteint et débrancher la tv comme la box mais rien ne se passe 

merci a vous 

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1  message(s)

il y a 4 mois

J'ai le même souci .... je l ai sur mon téléphone mais pas sur ma télé . C est une Hisense 

2  messages

il y a 4 mois

J’ai la même chose, impossible d’aller au direct 

2  messages

il y a 4 mois

J’ai error interne, je peux plus rien faire 

Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Peut-être êtes-vous concernés par cet incident en cours.

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-equipement-connect/incident…

 

Certains de nos abonnés indiquent avoir pu résoudre le problème d'écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demande en effectuant une réinstallation de l'application CANAL+. N'hésitez pas à effectuer cette démarche et à nous tenir informés.

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