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8/08/2025 12:47

Fermé

incidents a répétition sur les chaines via Canal+

Bonjour, 

Depuis la "réorganisation" des chaines de france tv, les incidents ce multiplient sur les chaines gérées par le décodeur. Exemple: j'allume TV + décodeur, Canal+ en blanc sur écran totalement noir, s'affiche et ne bouge plus. Obligé d'actionner la commande allumage / extinction de la télécommande canal, plusieurs fois pour que cela se débloque. Deuxième type d'incident: sur une chaine TMC , que je regarde régulièrement depuis très longtemps, un écran d'accueil TMC non abonné me demande si je veux m'abonner ! ! ! !  J'ai bien évidement vérifier les éventuel soucis de mises a jours aide connexion tant au niveau décodeur Canal que Livebox 6 . Je n'ai aucun autres soucis sur mon réseau local internet . Merci d'avance de votre retour.

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960  messages

il y a 9 heures

Bonsoir,

Ce souci est connu en effet et nos équipes continuent d'investiguer à ce sujet. Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter ce fil de discussion ouvert par nos abonnés. Je ferme celui-ci pour centraliser tous les retours.

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