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17/12/2025 11:04

Mise à jour décodeur Orange

Malgré deux appels aux services techniques d'Orange , il m'a été indiqué que tout était normal :

Depuis la mise à jour du 1 décembre 2025 , le décodeur Orange ne me donne plus accès aux chaines Canal en direct mais à l'application Canal ; la télécommande ne fonctionne pas correctement , un délai important existe pour changer de chaine , le retour vers la chaine précedente ne fonctionne pas mais renvoie sur l'écran d'accueil , il n'est pas possible de reculer lors de la lecture d'un document vidéo (sans compter le leger différé du direct ) , etc.

Cette situation est d'autant plus insupportable que j'avais choisi l'option TV d'Orange pour accéder à Canal sans décodeur Canal 

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1.4K  messages

il y a 27 jours

Bonjour @macdodo ,

Si vous avez un TV UHD-4K assez récent compatible à l’UHD-4K Canal+, vous pourriez essayer en installant sur celui-ci leur application.

Voici le lien :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/qualite/quels-sont-les-quipements-compatibles-4kuhd-avec-canal/66d03e3d43ac055ee49e1437

Cordialement 

(Modifié)

Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 27 jours

Bonjour @macdodo,

L'interface de votre décodeur Orange a changé en effet. Nous vous présentons les changements de ce dernier sur ce fil de discussion.

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