1  message(s)

6/10/2025 10:21

MY CANAL

Bonjour,

Depuis 2 jours je n'arrive pas à visualiser sur Mycanal.

J'ai un écran noir  qui tourne et clignote...

Quelle solution sachant qu'hier j'avais accès à quelques chaines.

Merci pour votre aide.

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3.6K  messages

il y a 3 mois

Bonsoir,

Nous rencontrons actuellement un incident sur PC via navigateur actuellement. Peut-être êtes-vous concernés par ce dernier. À ce propos, nous échangeons sur ce fil de discussion avec nos abonnés.

Un de nos abonnés a proposé un contournement provisoire qui semble fonctionner. Il consiste à modifier la langue de la chaîne que vous visionnez (de Français / Dolby Vision à Français).

N'hésitez pas à me tenir informé (et si votre souci est différent de celui partagé à me communiquer plus de détails).

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