Abonnement - Contrat

Bonjour j ai un abonnement canal plus premium et tout fonctionnait jusqu’à aujourd’hui ! effectivement, j’ai un message m’indiquant que j ai dépassé le nombre d’utilisateurs connectés… j’ai toujours eu 2 appareils fonctionnant ensemble pas plus et aujourd’hui impossible de profiter des programmes po

bonjour j'ai un compte avec le RIB de mon père décédé la semaine dernière on a résilié l'abonnement mais en fait je voudrais le récupérer avec mon RIB sans aucune chaîne de sport ou d'infos c'est possible ?

Mon compte SFR box a été piraté et on m'a souscrit Canal. Je m'en suit rendu compte le jour même. J'ai contacter canal qui m'a dit de créer un compte canal et de résilier l'offre, chose faites le jour même. Mais je vois que je vais être débiter tout de même du 1er mois. C'est inacceptable je n'ai ri

Bonjour, Petite gueulante sur les pratiques commerciales. Hier j'appelle le service client : je vois que mon prélèvement mensuel a explosé depuis mars 25. On tient l'explication : fin offre RAT+ avec option Netlix UHD. La ou ca ne passe pas : je me retrouve à payer 48€ / Mois (vs 26 € auparavant) al

Bonjour, En décembre 2024, j’ai souscrit à l’abonnement RAT+ Ciné au tarif de 22,99€/mois (déjà supérieur au tarif habituel). J’avais été informé(e) qu’une hausse de prix était prévue en janvier 2025, mais je trouve cette augmentation déraisonnable, d’autant plus que l’offre venait de perdre l’accès

J'ai changé d'opérateur, comment dois-je faire pour avoir canal

Bonjour, j'aimerais mettre une option pour un 2e écran en simultané mais on me dis que je ne peux pas accéder à la rubrique mes options

J'ai acheté canal avec 2 personnes qui peuvent regarder en même temps j'ai quand même le message nombre maximum alors que je me suis bien assuré que personne était dessus.

Bonjour, Je viens signaler un incident grave : une personne a réussi à se faire passer pour moi auprès de vos services alors que je n’ai jamais appelé. Suite à cela, des modifications ont été effectuées sur mon compte. Je souhaite comprendre comment cette usurpation a pu être validée malgré vos proc

vous avez augmenté de 2 euros sans mon consentement je viens de resilier cette option forcer et demande le remboursement