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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Utiliser un code de parrainage
Bonjour Je me suis inscrit ce matin et je voudrais rentrer mon code de parrainage mais ça ne fonctionne pas Cdt,
Sujet
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Netflix prenium
Un scandale A plusieurs reprises pratiquement tous les mois on m impose Netflix prenium en me facturant Sans avoir fait la demande Leur explication est lunaire Le faite d utiliser plusieurs écrans serait la cause Le comble c est que rien se passe et on vous raccroche au nez
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Résiliation
Bonjour Mon offre se résilie tout les mois, je dois donc toujours la renouveler Est ce qu'il y a une autre solution? Merci
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ABONNEMENT A 19.99E JE PAYE 21.99 TOUT LES MOIS
Bonjour, j'ai une offre - 26 ans je ne comprend pas pourquoi je paye 21.99 tout les mois et non 19.99, sachant que je n'ai souscrit a aucune option
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Nouvelle cliente
Bonjour, existe t il une adresse mail pour contacter le service client ?. Avant mon inscription j'ai demandé qu'on me rappelle. En même pas 1sec je recevais ce 1er appel. Mais maintenant que je suis inscrite on ne m'appelle plus depuis hier !. Je constate une anomalie on m'indique que je vais être p
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Abonnement freebox
Bonjour, Je viens de recevoir une offre de free pour Canal+ à 24.99€ puis 34.99€ pour 24mois. J’ai eu un de vos conseillers qui me conseille d’attendre début juin pour profiter de l’offre de free. J’ai peur que cette offre de free ne soit plus disponible en juin. Elle comprend MAX/Netflix/apple TV…
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Reconduction abonnement CANAL+BEIN
Bonjour, J'avais un abonnement promotionnel de 2 ans (contracté en janvier 2023), se terminant en janvier 2025. L'offre contenait CANAL sport et BEIN, j'ai pu regarder les matches de foot, L1 et L2 sans problème ; et encore aujourdhui. J'ai été recontacté en janvier 2025 pour une reconduction. J'ai
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Se déplacer avec le décodeur
Bonjour, Est il possible de se déplacer avec le décodeur ? Le décodeur fonctionne t il dans les dom tom?
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Droits inactifs
Impossible d'accéder aux chaînes autres que Cnews depuis plus d'une heure alors qu'il est indiqué 10 minutes. J'ai également tout éteint/relancé rien n'y a fait Quelle solution ?
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double payement
bonjour, j'ai souscrit a l'offre canal rat pour les étudiant en aout 2024, cette offre comprenant un abonnement neflix mais depuis Fevrier 2025, mon compte semble s'être délié et j'ai été prélever a hauteur de 13 euros pendant 3 mois sans avoir accepter ses prélèvments. Ce problème semble s'etre déc
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