Abonnement - Formule

Bonjour. Mon abonnement arrive à échéance. Je peux le résilier jusqu'au 30.03.2025. Je souhaite changer de formule et prendre un abonnement moins cher que celui que j'ai à l'heure actuelle pour passer de 62€ à 29.99€ par mois. Le sercive client me dit d'attendre le 01.04.2025 (donc apres la limite d

Bonjour, Netflix me demande de payer un abonnement alors que c'est compris dans mon forfait canal.

Bonjour, j'ai vu mon abonnement augmenter de 2€ entre ce mois-ci et le mois dernier. J'ai également eu un prélèvement de 2 euros sans aucune explication.Pouvez-vous m'en dire plus svp ?

Je me suis abonné 10min avant le début des matchs de ligue des champions et ça ne s'actualise pas: je ne peux pas regarder les matchs et ça me propose de m'abonner... pour 35€ la honte..

Bonjour pourquoi Netflix me demande de mettre à jour mes données de paiement alors que tout est pris dans mon abonnement canal ? et ce depuis 3 jours.

Je peux consulter à distance la boîte mail de mon père (93 ans) et regarder également son compte Canal. Par 3 fois il a reçu des mails de modification de son abonnement ( 2 fois pour Dazn, le 31 jan 2025, et très récemment, le 03 mars 2025, pour Netflix) . J'affirme avec la plus grande certitude que

Bonjour mon contrat canal comprends canal + a la demande Apple tv+ et paramout+ Or je me rends compte que je n'ai plus accès à ce dernier ? Comment puis-je le récupérer sachant qu'il figure dans mon contrat ? Merci

Bonjour, J'ai l'offre canal + sport premium avec acces Bein Sport. Je ne peux pas regarder le match de ce weekend avec ce message d'erreur : Quelqu'un peut m'aider ? Pour info, j'ai essaye de reinitialiser, metre un vpn, page incognito, et plusieurs appareils. Rien a faire

Bonjour, je n’avais déjà plus disney plus dans mon offre, et maintenant je n’ai plus Netflix non plus. je ne comprends pas ??

je constate que sans avertissement préalable certaines chaines (Ex RTL9)ne sont plus accessibles via canal+! pourquoi ??