Abonnement - Options

Bonjour Je souhaiterai résilier l'option à 38euros par mois Je n'ai jamais souscrit à cette option et je n'arrive pas à la résilier via mon espace client.

Lors de l'arrivée de DAZN sur la plateforme C+, j'ai immédiatement souscrit à l'offre au tarif de 29.90€. Je suis l'évolution tarifaire et je souhaite que cette option avec engagement soit revue à la baisse, au tarif pratiqué actuellement sauf erreur à 14.90€. Merci de me donner la conduite à tenir.