Materiel - Le Cube Satellite

Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus mettre en pause un programme sur le cube réception satellite. Je suis obligé de remettre le programme en cours au début, revenir manuellement au direct et là ça marche. Mais il y a encore peu de temps je pouvais faire cet arrêt sur image directement dep

BOnjour depuis la derniere mise a jour du decodeur g11 a chaque allumage du décodeur l'image apparait en 60p au lieu du 50p j'ai l'image qui saute sur certaine chaine et c'est penible. merci de bien faire une correction.

Bonjour, depuis hier je ne peux plus enregistrer, un message m'indique DISQUE DUR, vous devez vous connecter au décodeur, alors que je n'ai rien touché ni débranché. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème très gênant. Merci

Bonjour, une simple question. Canal m'a installé une antenne satellite en 2023. J'envisage de déménager sous peu, est-ce que je dois la récupérer pour mon nouveau domicile ? Merci pour votre réponse Cordialement

Mon décodeur s'éteint au bout de quelques secondes, puis se rallume tout seul pour s'éteindre à nouveau et ceci plusieurs fois de suite et en pleine émission, je rage cela dure depuis plus d'un mois

Bonjour, Je n arrive pas à vous renvoyer mon matériel (mes 2 décodeurs + disque dur + télécommandes + câbles) car le code barre mentionné sur le e-chronopass ne fonctionne pas... Pourriez-vous me renvoyer un code barre qui fonctionne s il vous plaît ? Cordialement

Bonjour, Depuis quelques jours, sur ma réception satellite le guide des programmes (bandeau de bas d'écran et fonction programme TV) ne fonctionne plus, impossible de programmer un enregistrement ou de connaitre les programmes à l'avance.

bjr j'ai acheté une TV TCL et elle ne se connecte pas avec le décodeur C+ Pourquoi ?

Bonjour, avec mon décodeur canal sat ou avec la fibre, j'ai d'office l'audio description sur l'écran ce qui est très gênant . Il m'est impossible de l'annuler. Merci d'avance

Je possède 2 décodeurs (Le cube), qui seront bientôt obsolètes. Ils me sont facturés mensuellement, mais me sont déjà inutiles car je les aie remplacés (achetées et non louées à Canal) par 2 apple tv qui me permettent de me connecter à Mycanal. J'ai voulu, il y a quelques mois, les retourner à Canal