Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Bonjour, Comme beaucoup d'entre vous, j'ai dû changer le mini décodeur que j'avais gagné à un concours en mars 2022. Je ne payais pas de location sur ce matériel, puisque c'était un gain... j'installe le nouveau décodeur reçu avec difficulté (je suis d'ailleurs déçue de ne plus pouvoir le connecter

Bonjour, J'ai un decodeur canal via satellite. Lorsque je coupe la TV, puis la rallume quelques minutes plus tard, l'image a disparu, je n'ai plus que le son sur un écran noir. Je dois alors redémarrer le decodeur via le bouton pour que tout refonctionne correctement. Savez vous d'où vient ce problè

quelle deception, changement de mini décodeur plus de liaison avec le décodeur principal donc impossible de récupérer les enregistrements. J'ai lu que l'on pouvait enregistrer et bien moi cela ne fonctionne pas Comme d'habitude avec canal ça régresse à chaque fois

Bonjour, j’ai reçu mon nouveau mini décodeur et je me suis trompé, je l’ai échangé avec le décodeur principal. J’ai même renvoyé le décodeur principal . Est-ce qu’il faut que je recommande décodeur principal ou que je garde le mini décodeur, je sais pas au niveau de la performance ?

Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo

Bonjour, j’ai reçu un courrier me demandant de faire un échange de mon mini décodeur qui ne fonctionnera plus correctement au 01/12/25. J’ai commandé un nouveau par téléphone et j’ai reçu un mini décodeur mais avec une carte et une connexion parabole. Ma question est quel décodeur doit être changé c

Quand j'arrive à allumer la boxe canal, l'écran reste figé sur "canal" et impossible ensuite d'acceder aux programmes

Le décodeur principal G9 a été repris par le livreur Chronopost en remplacement du G11 est ce normal ?

Comme recommandé par canal j'ai commandé et reçu le nouveau mini décodeur. OK ça fonctionne. Problème pour le retour : pas de bon de retour dans le colis. J'ai pu le télécharger via mon espace client : bon e-chronopass. Je mets le minidécodeur à retourner dans la boite ayant contenu le nouveau comme

Le logo de canal s affiche en boucle, s 'éteint et redémarre constamment.