Materiel - Telecommande

bonjour j'ai commandé une nouvelle télécommande ; le montant de 15€ a été débité le 05/11 et depuis aucun mail de confirmation et cela fait plus de 7 jours. La rubrique "mes achats" ne fait rien apparaitre Comment savoir où en est ma commande et où sera-t elle livrée? Qui contacter? merci

J'ai commandé déjà 2 fois une nouvelle télécommande au service client, 2 fois qu'on me dit qu'elle a été livrée et jen'ai rien reçu. Le service client est totalement incompétent comme toujours. Comment les joindre par mail ? Merci

Bonjour, Depuis le changement de présentation de Canal, la touche "retour au programme précédent" ne fonctionne plus correctement lorsque je suis dans l'environnement Canal, c'est-à-dire qu'elle me renvoie à l'accueil de Canal. et non au programme précédemment utilisé Par contre, lorsque je reste da

Appareillage de la télécommande au nouveau décodeur bloqué. Le voyant clignote et reste bloqué. Comment faire pour débloquer la télécommande ?

Suite à l’installation du dernier firmware Free, la touche prog +/- ne fonctionne plus sur l’appli Canal. Elle fonctionne bien sur la télé Free. merci de votre aide

Une fois sur l'application HBO max si j'ai la chance de pouvoir lancer un programme, dès que je veux revenir à l'écran précédent (touche retour), je reviens au menu général de la Free, de même, si j’essaie d'utiliser un des boutons de navigation : retour au menu général de la Free. Il m'est donc imp

Bonjour, les touches multidirectionnelles et retour de ma télécommande ne fonctionnent plus.

Bonjour, Je possède une box révolution de Free et je rencontre des problèmes avec les touches prog+ et prog- pour changer les chaines sur canal+. Quelle est la solution proposée ? Cordialement.

Touches changement de chaînes ne marchent plus depuis qq jours

bonjours a tous voila depuis que je suis passe avec la fibre je ne peux plus zapper , j ais un message comme quoi j ais un probleme de reception comme si j avais encore la parabole et il faut que je choisisse reception a chaque changement de chaine passer par le wifi