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je ne parviens à regarder aucun film ou série, ces messages d'erreurs s'affiche systématiquement, je n'ai donc accès à aucun des services J'utilise le navigateur firefox, il est à jour. Quand ce problème sera t'il réglé ?

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus voir le cinéma, les séries. Il n’y a que le direct qui fonctionne. Je n’ai que des appareils IOS (Ipad, IPhone, Apple TV). Quelqu’un a-t-il une solution?

Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus l'image du film, de la série etc sauf pour la pub au début Sinon l'écran reste noir??? J'ai essayé avec google idem! Que faire???

Impossible de se connecter au CLUB depuis plusieurs semaines, cela met dans le cartouche rouge : s'abonner (alors que je suis connecté à mon compte client) J'ai contacté deux fois l'assistance dans la même journée, deux solutions proposées, aucune n'a marché.... Cela devient long....

Problème j ai gagné et les places ne se téléchargent pas

Bonjour, J'ai participé pour pouvoir avoir deux places pour la fêtes du cinéma, et hier le 16/06 , vers 7h du matin, j'ai enfin eu le retour en vert sur le site en m'indiquant que c'était bon et que j'allais recevoir mes places par mail. Mais à ce jour, à 21h11 je n'ai toujours rien reçu, même dans

Bonjour, J'ai été appelé par le service évènement de canal + le club pour m'informer que j'avais gagné deux places pour la demi-finale du top 14 de rugby au Groupama Stadium ce samedi 21/06/2025. Ce lundi 16/06/2025, une panne nationale à touché le réseaux SFR et je n'ai donc pas pu répondre. C'est

J'arrive à lire les series mais pas les series

Bonjour J'ai connecté mon compte netflix chez ma mère pour regarder un épisode sur sa TV. Depuis impossible de me connecter à mon compte sur aucun appareil, il me demande d'autoriser le foyer Netflix mais je n'y ai accès sur aucun de mes appareils... donc je ne vois pas comment faire. Je suis donc d

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'essaie de changer mon mode de paiement, car apparemment ils ne passent pas, mais je n'y parviens pas. Et depuis se matin, impossible de faire fonctionner la télécommande. Elle clignote et rien ne marche. Cordialement Mme sery