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Je revois canal by 4g sans décodeur direct sur la tv samsung. Ca fonctionne tres bien depuis 4 ans colle cela et ce soir ecran noir ca me rend folle. Jai déjà reactive mes droits je ne suis pas bête bien évidemment. Canal + fonctionne sur le tel mais pas sur tv

Bonjour cela fait quelques jours que je n arrivent pas a accéder au live de n importe quel chaîne écran noir que ce soit de mon appli ou bien de ma tv ... Et là j ai l écran d accueil mais je ne peux accéder a aucun contenu Merci de votre retour

Bonjour, je viens de changer mon mot de passe car je viens de me rendre compte qu'un profil avait était crée sur mon compte avec un nom que je ne connais pas. Mais malheureusement même avec le mot de passe changé , le message d'erreur de trop de connexion simultané continue de s'afficher. Sachant qu

Bonjour, Nous avons une option multi-écrans (2 pour être précis) mais il nous est impossible de regarder canal au même moment sur 2 appareils différents. Pour info nous n'utilisons que 2 appareils différents (téléphone et ordinateur). Cette option multi-écrans ne fonctionne que si nous regardons can

Bonjour j’ai acheté l’abonnement sport + ainsi que l’option 1 écran en plus , cependant hier impossible de regarder à deux malgré plusieurs tentatives. J’aimerai avoir une réponse rapide svp

impossible de visionner les lives direct champions league

Bonsoir, Bien que affiché sur l’application et le site Mycanal, le match a l’écran est le mauvais lorsque je souhaite regarder le match Estrala Amadora-Benfica, j’ai le droit à la place au Deportivo Alaves-Levante, de plus les logos afficher ne sont pas les bons.

Depuis 3 jours pas de : "Continuer la lecture" (Décodeur ET Appli.) Déjà 2 appels au service technique : Technicien (ne) incompétants !

Bonjour suite à mon nouvel abonnement 100% CANAL+ via mon fournisseur d'accès SFR, je suis surpris de constater que toutes les chaines de l'offre CANAL+ sont en qualité HD alors que ma box TV SFR FIBRE PREMUIM est en UHD 4K (Dolby Vision HDR10) D'après SFR c'est au niveau de CANAL qui promet à leur

Bonjour, Je viens de changer d'opérateur téléphonique (j'ai quitté orange pour Bouygues Telecom). Je fais valider mon matériel auprès du service clients Canal + et je me retrouve à utiliser l'application Canal Play sur ma Box TV au lieu de mes chaînes Canal. Je n'ai donc plus la chaîne 8, 245 ou enc