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Bonjour , Je suis un nouvel abonné et impossible de me connecter pour regarder les chaines de mon offres en direct sur ma tv , j'ai pourtant accès au replay et à l'application sur mon téléphone et ordinateur ! L'assistance téléphonique à essayer deux fois avec le code que SFR ma fourni ... rien a fa

Bonjour à tous et toutes. Je rencontre deux soucis actuellement : - suite à des programmations simultanées, çà m'indique le message "décodeur hors tension" sur les enregistrements et donc ils sont annulés, d'où cela peut venir sachant qu'il me reste beaucoup de place sur mon disque dur soit 290 GO.

D'après mon abonnement CANAL+ SPORT, j'ai droit à 2 utilisateurs simultanés (2 écrans connectés en même temps) sur 5 licences, mais dès que le 2ème se connecte, nous avons le message qu'il y a trop d'écrans connectés. Comment faire pour résoudre ce problème?

Quand on regarde un programme et que vous passez des pubs le son est bcp trop fort. Du coup on coupe le son, et du coup on zappe les pubs. Vous n y gagnez rien en com!

Malgré mon accès fibre, et ma tv 4K, je constate dans les infos de débogage que le feed est en 1080p stéréo. J'aimerais bien bénéficier des contenus dolby atmos en 4K. Merci pour votre retour!

Bonjour, Je regarde habituellement les chaînes canal+ depuis l'univers canal de la freebox pop. Après mon déménagement, mon accès a été rétabli par un opérateur téléphonique. J'ai de nouveau accès à l'application canal+, à l'exception de l'onglet "En direct" pour lequel le message "Une erreur est su

Bonjour, Comme l'année dernière à la même époque, il m'est impossible d'enregistrer les chaines LIVES+ avec mon décodeur Orange, un message dit "Nous n'avons pas d'accord avec cette chaine pour qu'elle soit enregistrable". Merci de votre aide. Alain

Bonjour, tout fonctionnait très, l'image a bloqué deux fois, la première fois elle est revenue avec le son, la deuxième fois sans le son. Cables vérifiés, son mis sur TV et Canal plus ! que faire ? et il n'y a pas de message d'erreur ! merci de votre réponse

Bonsoir, Cela fait plusieurs semaines que j'ai ponctuellement ( et bizarrement QUE les jours de Matchs ) ces erreurs qui m'empêchent de profiter de mon abonnement. Concernant l'erreur OPES 230 j'ai ce message ci-dessous : Erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;1135 Pour l'App, j'ai l'erreur APE

Bonjour jeune peux pas suivre le match Newcastle Liverpool sur la chaîne canal + live. J ai le message suivant erreur technique drm1 et c'est la 2eme fois que cela m arrive. Comment résoudre cet incident qui est plus qu agaçant svp