
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Decodeur SFR
Sujets autour du décodeur SFR
64
0
Tous
Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
Épinglé
Votre expérience CANAL+ évolue avec "La Box 8" de SFR
À partir de juillet 2025, découvrez un nouvel univers CANAL+ dans le Décodeur SFR. Une évolution avec de grands « + » qui saura vous ravir ! Profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection de contenus choisis selon vos goûts. Un nouvel univers, avec plein de nouveaux services qui vous s
Sujet
23.5K
107
Activation RED
bjr, j'ai changé de FAI hier (Bouygues à RED SFR) et je n'arrive pas à activer mon nouveau matériel SFR. Pouvez vous m'aider SVP? merci
Sujet
15
1
0
Image figée au départ des grands prix de F1
Au moment du départ de nombreux grands prix F1, l'image se fige et je rate le départ. Un rapide zapping me permet de débloquer cela mais je rate le rendez-vous au premier virage!
Sujet
234
17
Problème d'accès TV Direct Via SFR
Bonjour, Il est depuis quelques mois impossible d'accéder aux chaînes en direct via l'application MyCanal de la box SFR. Toutes les manipulations ont été effectuées. Vérifications du matériel, de son enregistrement sur le compte, réactivation des droits. Avez-vous une solution (en évitant d'appeler
Sujet
21
1
0
Réactivation
Quelqu’un peut m’aider à réactiver mes droits. Impossible d’avoir le soutien du service client j’ai installé box sfr 8
Sujet
70
2
0
Nouvelle expérience canal plus box SFR
Depuis que vous avez mis la nouvelle expérience canal plus sur box sfr c'est devenu d'une lenteur pas possible des bugs régulier, obligé de redémarrer le décodeur sfr tous les jours car impossible de faire défiler ou changer de chaines, image figée. Vraiment devenu nul.C'était mieux avant et rapide.
Sujet
46
2
Problème décodeur sfr plus
Bonjour à tous, depuis 2 jours j’ai changé de décodeur sfr en passant de l’adsl à la fibre, mon changement a bien été effectué puisque je peux accéder à l’univers canal+ via mon décodeur, mon profil s’affichant bien, et j’ai accès au replay, néanmoins lorsque je mets n’importe quelle chaîne (TF1,Fra
Sujet
77
1
0
Recevoir Canal+ sur une autre télévision dans la même maison
Bonjour. Je ne parviens pas à recevoir Canal+ sur la télé de ma chambre, malgré le fait d'avoir enregistré la deuxième box (SFR). Que dois-je faire ?
Sujet
141
1
0
Lecture replay
Bonjour, lorsque je me connecte sur le replay de ma télévision via SFR, impossible de lire un film ou une série: problème serveur .. Que faire?
Sujet
54
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
SFR : message de souscription à l'entrée dans l'univers CANAL+ ou accès uniquement aux chaînes en clair
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes (abonnés via SFR).Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en
Sujet
3.7K
52
