
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Decodeur SFR
Sujets autour du décodeur SFR
61
0
Tous
Sujet
Réactivation de droit canal sur changement de box SFR
Suite à la procédure de réactivation de droit canal sur changement de box SFR. J'ai ce message Vous allez recevoir un e-mail de confirmation et vous pourrez retrouver cette demande dans Mes communications avec CANAL+, rubrique . Une fois l’email reçu, laissez votre téléviseur allumé sur la chaîne A
Sujet
442
1
0
Problème avec box sfr et non accès à canal
Bonjour Ça ne fonctionne toujours pas chez moi malgré les manipulations. Cela fait presque une semaine. Une solution doit être trouvée maintenant Et j'espère qu'un geste sera fait sur la prochain facture : un problème technique ça peut arriver mais là c'est trop long pour trouver une solution.
Sujet
97
3
0
Supression equipement contrat resilié
Bonjour, j'ai souscrit à un nouveau contrat quelques mois après résiliation d'un autre contrat . Il m'est impossible de connecter mon compte à ma boxtv car la box est lié à un contrat résilié. (box connect de sfr) Comment procéder ? Merci
Sujet
58
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Canal sur décodeur sfr
Nouvel abonné canal, avec engagement. Je suis censé recevoir canal par mon décodeur sfr mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le service client plusieurs fois, il m'ont remis mes droits à chaque fois, nous avons débranché, éteint, rallumé la box, le décodeur SFR etc mais toujours rien. Sur mes ch
Sujet
754
14
0
Nouvel abonné mais aucune chaîne ne fonctionne
Nouvel abonné canal, avec engagement. Je suis censé recevoir canal par mon décodeur sfr mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le service client plusieurs fois, il m'ont remis mes droits à chaque fois, nous avons débranché, éteint, rallumé la box, le décodeur SFR etc mais toujours rien. Sur mes ch
Sujet
100
1
0
Plus de chaine
Malgré la réactivation de mes droits je n'ai plus de chaînes sports la une là deux..
Sujet
57
1
0
Disparition des sous titres
Bonjour. Je suis abonnée à Canal via ma box SFR4KTHD et cela fait un petit moment que j'ai constaté que les sous titres n'étaient plus accessibles. Ce problème semble être rencontré par beaucoup de clients. Sa résolution rapide est-elle possible ? Par avance je vous en remercie.
Sujet
56
1
0
2eme décodeur
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter avec mon 2eme décodeur : pourriez vous m'aider par avance merci - Cordialement
Sujet
197
3
0
Déclarer un decodeur sfr
Bonjour J'ai bien pris connaissance de la marche à suivre ^pour raccorder un decodeur sfr, mais il n'y a pas de rubrique"déclarer" dans "Mon matériel"
Sujet
137
1
0
