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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Offre fidélité intégrale
Bonjour, Je voulais savoir à quel montant par mois, je peux m'attendre pour l'offre fidélité intégrale engagement de 2 ans ? Quelqu'un peu me communiquer son montant pour comparer svp ? Quelqu'un avait dit 66e/mois il n'y a pas longtemps. Et est-ce normal que quand on me propose une offre, on me dis
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Fermé
Droits désactivés
A l'instar des autres réclamations cette demande de réactivation des droits s'effectue en soirée et cela dure depuis a mise a jour effectuée automatiquement Même si c'est simple d'aller sur les chaines 0 ou 28 ou 995 et d'attendre 10 minutes mais c'est gênant, car cela ne se passe pas au moment d'un
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Arnaque abonnement
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement à cause du prix. Le service client m'a contacté par téléphone pour me proposer une offre promotionnelle que j'ai accepté. Celle-ci m'a été confirmé par mail. Et bien non ... mon abonnement a été renouvelé sans avoir signer l'avenant et en plus PLEIN TARIF! Mainte
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Chaîne manquante
Bonjour, dans mon offre normalement il y a canal foot inclus avec la première league, cependant quand je cherche dans les chaînes elle ne s’y trouve pas. En essayant d’y accéder par la case sport dans l’accueil je trouve en effet la chaîne et le match en live mais encore une fois celui ci ne marche
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Canal plus dans camping car
Bonjour, Je pars la semaine prochaine en camping car ? Comment faire pour recevoir Canal + sur la TV satellite ? Je reçois à la maison Canal + mais via le décodeur Orange. Est-ce possible et si oui quelle est la procédure ? Merci.
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Mensonge
Bonjour Je suis abonnés chez vous depuis 2004 sous le numéro Gxxxxx En fin d’année j’ai lancé une demande de résiliation par rapport à un tarif qui deviendrai trop élevé pour mon budget. Le 5 décembre après avoir été en contact avec votre personnel on m’ à certifié que je garderai toutes mes chaînes
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Coupure de 10mn
Bonjour pouvez vous svp m aider pour le problème concernant les coupures de 10mn nous disant d aller sur la 1 pour réactiver nos droits ? Merci
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OFFRE RAT PLUS SPORT
Bonjour, je voulais savoir si on oeut juste rajouter un utilisateurs suplémentaires ou je suis juste obligé de payer l'offre a 30eu
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Changement de formule
Bonjour, J’ai 1 abonnement canal plus premium à 27,99 € jusqu'à fin décembre. Puis-je changer d’offre pour prendre celle actuelle à 19,99 pour 2 ans puis à 32,99 ? Merci
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promotion
J'ai eu ce mail de canal : Réabonnez-vous avec -20%* pour ne pas rater votre prochain coup de cœur ! Je me suis réabonnée et impossible d'activer cette promotion Le mail de canal est bien authentique
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