Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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Inadmissible !

Bonjour, En juin j'ai contacté le service client car j avais une augmentation de mon contrat : je passais de 33,24 à 43,69. Mon interlocuteur m'a informé que c était normal. Malgré tout j'ai trouvé cette augmentation très importante et après discussion avec son supérieur il m'a été proposé de rester

Sujet

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Changement abonnement

Bonjour je voulais savoir pourquoi mon abonnement est passé de 19.90 a 27.90 euros sans rien demander merci pr avance

Sujet

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Supprimer un accès canal

Je viens de quitter la maison où mon abonnement canal passait par une box internet. Je veux faire en sorte de garder My Canal mais que les occupants de cette maison n’aient plus accès aux programmes sur leur télé. Que dois-je faire ?

Sujet

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Problème d'abonnement

Bonjour, Je vois que mon compte est bien actif quand je regarde ma formule et mes paiements. Mais sur le site et l'application, ils m'indiquent "s'abonner" comme si mon offre n'était plus reconnue. Que dois-je faire ? Je vous remercie par avance pour votre retour.

Sujet

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mail frauduleux

Je n'ai pas résilié mon abonnement vous avez reçu un mail frauduleux Merci

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Abonnement ne marche pas sur ma free

Bonjour, J'ai pris un abonnement avec mon téléphone et impossible de me connecter sur l'application canal+ de ma Freebox

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Décodeur connect tv

Bonjour Je n'ai plus canal + malgré le décodeur connect tv de chez sfr. Jai essayé de réactiver mes droits dans mon compte ,rien..... Merci à vous

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indemnisation

Bonjour, lorsque j'ai reçu la proposition d'indemnisation Canal + et UFC, il me fallait remplir un dossier. Or, aucun dossier n'est joint à ce courrier !!! Comment faire ? Merci d'avance

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Pas possible de signer mon contrat à cause d'un problème de numéro de téléphone

Je ne peux pas signé mon contrat comme le systeme ne reconnais pas mon numero de mobile.

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Contestation de l’abonnement Canal+ avec engagement

Bonjour, Suite à une offre d’essai de 2 mois proposée après un achat chez Darty, j’ai activé Canal+ sans avoir été informé(e) qu’un abonnement avec engagement de 12/24 mois serait mis en place à l’issue de l’essai. Je n’ai jamais donné mon accord explicite pour un abonnement avec engagement. Je dema

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