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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Ecrans simultanés
J’ai la formule Canal+ Sport, Canal+ à la demande et Apple TV. J’ai ajouté un utilisateur, donc nous sommes trois utilisateurs au total, mais nous n’arrivons pas à nous connecter sur trois écrans simultanément. Je ne comprends pas pourquoi. Pouvez-vous m’expliquer ? Merci.
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Dans l'offre FREE j'ai reçu un lien me proposant canalplus gratuit sans engagement Est il en place ? et quelles chaines
Dans l'offre FREE j'ai reçu un lien me proposant canalplus gratuit sans engagement Est il en place ? et quelles chaines ? Merci de me tenir au courant par retour
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Multi ecrans
Bonjour Je n'arrive pas à regarder canal + sur 2 écrans simultanément 1 sur apple tv 1 sur ordinateur les 2 sur le même compte et sous le même réseau domestique. J'ai déconnecté tous les autres appareils. J'ai également changé de mot de passe. Pouvez vous supprimer tous les appareils?
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Résiliation doublon d'abonnement
Bonjour, Je viens de résilier mon abonnement Freebox ultra qui contient la chaine Canal+ en claire et j'ai un abonnement Canal+ en cours. Free vient de m'informer que mon abonnement à la chaine en clair continuera chez vous mais c'est un doublon. Je souhaite continuer mon abonnement chez vous à 28 €
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Changement forfait
Bonjour, Abonné à la création de canal + ( plus de 40 ans ) , j'ai vu qu'il avait une offre " Édition spéciale Canal + Sport " à 29,90 € /mois. Mon formule actuelle " Canal + sport premium+ canal + à la demande et apple TV, paramont+ " . Ne regardant très très peu les films, séries que je visionne s
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Réclamation
Bonjour, Je me suis rendu compte que je paye 64,50 € chaque mois pour mon abonnement. Ce qui est énorme. Or je paye pour des offres que je n’utilise pas. Actuellement je paye chaque mois (cf. vos factures) : 1/ 2 € CANAL+ A LA DEMANDE, APPLE TV et PARAMOUNT+ 2/ 11 € CANAL+ SPORT CINE SERIES 3/ 30 €
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menace de coupure pendant rencontre de ligue des champions
depuis une quinzaine de jour, lors des rencontres de ligue des champions, nous avons des coupures de retransmission. nous utilisons pourtant 3 connexions sur les 5 autorisés par notre abonnement. merci pour vos éclaircissements.
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Question sur l’utilisation simultanée du compte
Bonjour, Je souhaite savoir combien de personnes peuvent se connecter en même temps sur mon compte, tout en utilisant des profils différents. Pouvez-vous me préciser les conditions d’utilisation concernant les connexions simultanées (nombre maximum d’utilisateurs, profils autorisés, etc.) ? Merci d’
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Souscription non disponible dans l'app
Contenus F1 verrouillé. Encore une fois Canal plus de moque de ses abonnés en supprimant du contenu sur M'y Canal...?
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