
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
455
Tous
Sujet
Prélèvement Netflix
Bonjour, comment ce fait-il que je sois prélevé de 13,49€ tous les mois par netflix alors que c’est inclu dans mon abonnement canal+ ?
Sujet
404
3
0
100% canal+
Bonjour Je viens à vous car je suis très mécontent du service client canal+ au sujet de mon abonnement et de ma formule En effet quelque part il y a tromperie sur mon offre où je suis censé avoir les canal+ live de 1 a 18 quand il est stipulé dans le détail de ma formule or je n ai pas cela et quand
Sujet
65
1
0
Combien d'ecrans simultanés
J'ai canal + premium, à combien d'écrans simultanés ai-je le droit? merci
Sujet
791
1
0
Abonnement -26 ans
Bonjour, je souhaite avoir l'abonnement sport -26 ans mais quand je rentre ma carte d'identité ça ne fonctionne pas, j'aimerais savoir pourquoi (j'ai 21 ans)
Sujet
62
1
0
Connexion simultané
J'ai payé l'option pour avoir 2 connexion en simultané mais ça ne fonctionne pas y'a t'il un délais ou pas ?
Sujet
146
1
0
Abonnement modifié à mon insu cette nuit
J'ai reçu un mail ce matin m'annonçant qu'une modification de mon abonnement à été réalisée à 5h46 ce matin !!!! Je dormais à cette heure. Comment faire pour revenir à mon abonnement initial ? Ou faut il annuler purement et simplement l'abonnement complet et supprimer l'autorisation de prélèvement ?
Sujet
124
3
Activer mes programmes adultes
Bonjour, je n'arrive pas à activer mes programmes adultes via mon espace client, merci d'avance pour votre aide.
Sujet
1K
4
0
Nombre d'utilisateurs pas respecté
Bonjour, Malgré mon offre avec 2 écrans simultanés, dès que nous sommes 2, la diffusion est bloquée. Pouvez-vous m'aider à savoir où je peux trouver les gens regardant en simultanée ? Peut-on me dire comment résoudre ça si nous ne dépassons pas le nombre d'utilisateurs prévu dans l'offre ? Merci
Sujet
149
1
0
Vision simultanée
Bonjour Sur ma page des connexion il est indiqué que j’ai le droit à 4 connexion simultanée . Au bout de 2 on m’informe qu’il y’en a trop. Que faire
Sujet
55
1
0
Accès aux essais libres F1 bloqué malgré abonnement Canal+
Bonjour, Je suis abonné à la formule Canal+ Essentiel, qui inclut l'accès à Canal+ Sport 360. Pourtant, je ne parviens pas à accéder aux essais libres de Formule 1 via l'application, un message indiquant "Souscription non disponible dans l’app" s'affiche. Merci par avance pour votre retour. Bien cor
Sujet
1.2K
5
0
