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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Souscrire une offre promotionnel après resiliation
je suis un abonné depuis plus d'une dizaine d'année,et je dois résilier mon contrat le 31:01:2026 car mon abonnement passe de 32euro a 48.5euro j'aimerais resouscrire une offre promotionnel .Comment faire?Dois je attendre 6 mois pour y avoir droit?
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faux site client canalplus
bonjour, apres avoir contacté au tel le vrai service client et changé mon mot de passe , je viens de recevoir ce mail 'émanant' de services.clients@servicesclients.canalplus.fr et disant ceci: L´adresse services.clients@servicesclients.canalplus.fr ne peut recevoir ou traiter votre demande. - Pour s
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Impossible de changer de formule
Bonjour Mon abonnement se termine le 31/05 ( essentiel plus cine serie) pour un montant de 64 euros Etant interressé par la totale,j ai essayé de modifier ma formule mais là totale ne m est pas proposé Après appel au service client, celui ci me dit que ce n'est pas possible, seule solution : résilie
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Tarification de ma formule non cohérente avec la fiche tarifaire
Bonjour, Première question : quelle est la différence entre les formules PREMIUM et les formules classiques proposées dans la fiche tarifaire ? Si la première réponse est non satisfaisante, seconde question : je paie actuellement 27,99€/mois pour Canal+Premium + 18€/mois pour CinéSeriesPremium + 2€/
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hbo bad request
Bonsoir, j'ai acheté l'offre canal plus rat. Lorsque j'essaye de regardé une serie hbo max, on m'envoi sur un site ou je dois accepter l'echange d'information entre canal + et hbo, je l'a fais je dois attendre 20sec puis on me dit que c'est bon et que je clique pour acceder au programme ce message d
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offre canal + avec enfant de mons de 26 ans dans la maison.
Bonjour, J'ai l'offre moins de 26 ans actuellement mais ma fille va avoir 26 ans en decembre par contre mon fils n'aura 26 ans que l'année prochaine. J'avais fourni la pièce d'identité de ma fille mais est ce que je peux fournir celle de mon fils pour renouveler mon abonnement en gardant l'offre jus
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Pas d’accès
Bonjour, Je n’ai pas accès à mon abonnement HBO alors que je me suis bien abonné et j’ai reçu une confirmation.
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Demande d’information – Offre CANAL+ Friends & Family
Bonjour, je voudrais souscrire à l’offre CANAL+ Friends & Family, mais elle n’apparaît pas sur le site ni dans mon espace client. Pouvez-vous me dire si elle est encore disponible et comment y accéder ?
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Écran simultané
Comment peut t’on voir les appareils qui sont connecté avec notre compte canal+ Merci d’avance
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Impossibilité d’accès aux séries et film malgré mon abonnement
Bonjour je viens de souscrire à ma formule permettant d’accéder à toutes les séries et tous les films ( sorties cinéma récents) etc et pourtant, impossible de les lire ! Ça me met « subscribe » dessus comme si je n’avais pas payé d’abonnement ! d’après vous, où et quel est le problème ? merci mayer
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