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Sujets autour des options
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Sujet
Absence de service client, modification de l'abonnement.
Bonjour, J'avais un abonnement mensuel,Mycanal de 24 €. Depuis 05/2025, celui-ci est passé à 32 € avec l'ajout d'une option Europe. Soit 8 € supplémantaire / mois sans aucune action de ma part, il aurait été étrange de souscrire ce type d'option au mois de mai, moment où toutes les compétitions euro
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Impossible d’ajouter le Pass Europe 10 €
Bonjour à tous, J’ai une offre CANAL à 14,90 € sans engagement, souscrite à l’époque via Orange. Dans mon Espace Client Canal, on me propose le Pass Europe à 10 €. Quand je clique pour l’ajouter, j’obtiens ce message : « La transaction n’a pas pu aboutir, merci de contacter le 0 970 820 815. » J’ai
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Netflix
Bonjour malgré mon abonnement actif de Netflix via canal plus, je ne parviens plus à accéder au service Netflix
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Publicités inadmissibles
Je regarde ce matin les replays de la première league : abonnement que je précise payer assez cher. Quel ne fut ma surprise car me tapant une pub de 2 min pour la switch deux à chaque lancement d’un resumé de 5 à 10 minutes. C’est tout bonnement scandaleux… Il vas falloir réellement que ça change…
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter un foyer Netflix à mon abonnement Canal
Bonjour, Comment peut-on ajouter un foyer au compte Netflix pris par Canal + ? merci de vos réponses.
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Réduction de mon abonnement
Ne conserver que les options "Sport" pour rester à l'intérieur d'un budget de 60 € maxi en enlevant la partie cinéma par exemple. Merci me communiquer les possibilités.
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Abonnement
Je suis abonné à canal + 100%. la ligue des champions est comprise dans cet abonnement. Pourquoi sur mon comte client la ligue des champions devient une option et s’arrêterait au mois de janvier ?? merci d’avance. Philippe
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Options non demandées
Bonjour, j'ai reçu un mail hier m'indiquant une modification de mon abonnement. Netflix et + de séries souscris alors que je n'ai rien demandé !!!! J'attends avec impatience qu'un conseiller me rappelle afin de supprimer tout ça et d'éviter une facturation de 37€ supplémentaire. Qui est dans le même
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Abonnement -26
Bonjour, J’ai l’abonnement -26 ans sport et j’ai ajouté un utilisateur en plus, quand est-ce que cela sera appliqué ? En vous remerciant par avance Brian
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Liaison abonnement Rat+ et bein ?
Bonjour, aujourd’hui en voulant relié mon abonnement Rat+ cinéma avec un abonnement Bein sport, l’ajout de la nouvelle option a complètement réinitialiser mon compte et supprimé toutes mes donnes précédentes… une solution existe elle pour récupérer mon abonnement précédent ainsi que mes données ?
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