
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
613
Tous
Sujet
Lecture d'épisode impossible à cause d'une pub
Bonjour, J'essaye de regarder la saison 2 de Twisted Metal mais la lecture commence par une pub pour OCS qui passe en boucle et l'épisode ne se lance jamais. Suis je le seul?? Merci de vos retours
Sujet
51
1
Famille - Nombre de Licence
Bonjour à tous, Je souhaite avoir des informations concernant le nombre de licence et le mode de gestion des licences. 1. Une licence est elle attachée à un mode de connexion à my canal (un périphérique connecté = une licence) 2. Existe t il des options pour augmenter le nombre de licence ? 3. Le mo
Sujet
458
2
Téléchargement
Bonjour lorsque je télécharge une série ou un film, impossible de le lire par la suite malgré une qualité minimale du téléchargement, comment faire c'est très pénalisant
Sujet
59
1
0
pub qui boucle
Stop à la pub tant que ce n'est pas fiable. Il y a des pub qui sont positionnées sur des films aléatoirement ou mini reportage qui bouclent. Je parle ici de pub uniquement d'univers canal + sur smartphone Android. Il faut parfois attendre plusieurs boucles avant que la diffusion se lance. Mettre de
Sujet
62
0
Accès canal via Bbox miami
Je n’arrive plus à accéder à Canal plus via l’app. Écran de connexion tourne en boucle sans message d’erreur.
Sujet
82
1
0
4k sur box Android TV ?
Bonjour Je possède une box Android TV (rocktek g2) Y a t il un espoir de voir un jour la 4k canal+ débarquer sur tout les appareils compatible (eg certifié widevine l1) ? A noter : seul canal+ est aussi restrictif a ce point. Pas de souci avec netflix HBO max ou Disney +.
Sujet
92
1
Erreur UPES_151 sur Xiaomi Pad 6 (certifiée, Widevine L1) malgré toutes les vérifications
Bonjour, J’utilise l’application myCANAL sur une Xiaomi Pad 6. Je rencontre systématiquement l’erreur UPES_151, quel que soit le contenu visionné (live, replay, etc.). Voici toutes les vérifications que j’ai faites sans succès : Appareil certifié Play Protect DRM Widevine L1 (vérifié avec l’appli DR
Sujet
263
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
erreur UPES 172 - erreur de licence expirée lors de lecture vidéo téléchargée sur Android
Bonjour, depuis plusieurs semaines je ne peux plus regarder des vidéos série et film qui sont téléchargés sur mon mobile XIAOMI Redmi note 11 5G pro J'ai une erreur UPES 172 erreur de licence expirée et j'ai beau réessayé de télécharger après suppression, désinstaller réinstaller l'appli CANAL+ rien
Sujet
407
2
Accès aux contenus via my canal sur tablette
Bonjour, je n’ai plus accès aux contenus direct ou replay sur ma tablette via my canal. L’écran d’accueil s’affiche, les recherches sont possibles mais l’écran reste noir lorsque je veux accéder au contenu. J’ai redémarré la tablette sans que cela améliore la situation. Merci d’avance
Sujet
208
1
0
