Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Épisode indisponible (from s1 ep3)

Bonjour, Je voulais savoir pourquoi l’épisode 3 de la saison 1 de from est indisponible, alors que les autres épisodes sont disponibles ? Il y a t-il un moyen d’y avoir accès ? Merci

Sujet

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acces multi live

Bonjour, sur l'application my canal de ma tv samsung je n'ai pas acces au multi live, c'est une tv recente (moins d'un an) Sur mon pc j'ai bien cet acces mais j'avoue que c'est quand meme mieux sur grand écran ;)

Sujet

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Mon appli ne fonctionne plus sur ma TV Samsung de 2020.

Bonjour, cela fait quelques jours que mon appli canal ne veut pas se lancer sur ma TV Samsung U75TU7125K de 2020. J'ai tout essayé, même la réinitialisation de mon téléviseur... L'appli fonctionne pourtant sur tous les autres supports... Merci

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Programme adulte avec TV Oled Philips

je n'ai pas accés au programme adulte sur ma nouvelle TV Philips , pourquoi ?

Sujet

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Impossible de déconnecter les appareils qui ont mycanal

Bonjour, j'ai tout essayé : - changement de mot de passe et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - changement de login et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) La je viens d'appeler le service cl

Sujet

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Solution acceptée

Bug sur canal +

Bonjour, je n’arrive pas à regarder un épisode de ma série tranquillement sans que ça bug et mouline plusieurs fois sur ma télévision tcl 55p71k, tout d’abord quand je veux lancer l’application je suis obligé de relancer ma télé sinon ça mouline et se lance jamais, ensuite une fois l’épisode lancé q

Sujet

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Connexion TV

Bonjour, Je n'arrive pas a connecter mon compte canal sur l'application canal+ de ma télé. Il n'y a que des offres qui s'affiche, pas d'option pour se connecter. Merci

Sujet

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Coupures films en streaming sur TV OLED récente

Systématiquement j’ai des interruptions de films en streaming sur ma TV (après un certain temps le film s’arrête avec le point rouge qui tourne). Il est toujours difficile de relancer immédiatement

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Solution officielle

Fermé

Objet : Dysfonctionnement de l’application Canal+ sur TV Samsung QE55Q95TATXXC

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma télévision Samsung modèle QE55Q95TATXXC (gamme Q95T, année 2020). Lors du lancement de l’application, l’écran d’accueil s’affiche brièvement, puis devient noir sans possibilité d’interaction. J’ai déjà effectué

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Ecran noir MyCanal sur Ecran Samsung

Bonjour, Dès que je me connecte sur l'application MyCanal sur mon écran Samsung LS27AM500NRXEN, j'aperçois pendant 1 seconde le menu habituel puis il y a directement un écran noir... J'ai relancé l'application plusieurs fois, j'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'application puis réinstal

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