Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, J'ai une TV the frame 2024 et depuis ce matin, impossible de démarrer l'application Mycanal sur la TV, j'ai un message d'erreur : "OPES31-Votre session de huit heures a expiré. Veuillez redémarrer le lecteur pour poursuivre le visionnage" J'ai redémarré la TV, la livebox mais cela ne change

Depuis quelques jours, les programmes (en direct ou en replay) se lancent et se ferment immédiatement sans code d'erreurs. Après plusieurs tentatives (3 ou 4), le direct fonctionne mais généralement pas le replay. En insistant sur le replay sur le programme "Rick and morty", le code d'erreur Undefin

Je me pose une question depuis qques temps ; à savoir peut-on avoir toutes les chaînes uniquement avec le décodeur canal, sans box ? Merci par avance

Depuis aujourd'hui, je ne parviens pas à accéder à des programmes que j'ai enregistrés dans mes favoris. Que se passe-t-il ?

Lorsque je lance un film, il se stoppe au bout de 2 secondes et je n’ai plus de son ou d’image. J’ai pourtant les petites vignettes qui s’affichent en bas lorsque je fais avance rapide. aucun problème pour les VOD ou replay, uniquement les films (type Gladiator II en ce moment pas exemple) j’ai l’ap

Bonjour, j’ai en permanence le code erreur EECOLD 5687 avec l’application MyCANAL sur ma smart tv Samsung frame. Connexion wifi, via tplink deco BE25 en wifi 7. Débit testé à +de 900mb/s aucun souci avec d’autres plateformes (Netflix, Disney…) merci pour votre support Arnaud

Bonjour depuis plusieurs jours le message suivant s’affiche via PS4 L'erreur affichée est : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Vérifiez que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n'est pas activé avec Airplay.

Bonjour à tous, Je possède une smart tv samsung de 2019 et depuis Jeudi 10/04, je n'ai plus accès au menu informations sur aucun programme. Quand je vais sur les 3 traits un écran noir à la place et aucun message d'erreur. J'ai installé et réinstallé l'application mais le problème persiste toujours.

Bonjour, Je fais un ticket car j'ai un bug depuis plusieurs mois qui est insupportable sur ma PS4 lorsque je regarde un direct. A chaque fois que je lance le direct je peux être certain que le direct va se couper et afficher une Cercle rouge. Aucun changement n'est survenu alors que je ne suis pas l

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que le message d'erreur OPES 419 apparaît quand nous tentons de lancer des contenus sur l'application mycanal via la PS4. Je vois que le problème est fréquent ces derniers temps. Savez-vous sous quels délais ce problème sera résolu ? Au prix de l'abonnement, le