
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.2K
Tous
Sujet
Zapping impossible en appuyant sur P- au début
Bonjour, depuis la mise à jour, quand on lance l'application Canal+ sur une Samsung tv, que l'on veut regarder une chaîne en direct par exemple la 2, on la sélectionne puis si on veut aller sur la 1 avec la télécommande en faisant P-, ça affiche la commande au milieu de l'écran à droite mais la chaî
Sujet
139
6
0
Pbl appli my canal sur TV Samsung QE55Q7F de 2019
Bonjour, J'ai un problème depuis plusieurs jours sur l'appli my canal. Lorsque je sélectionne un programme (direct ou autre), et quand je clique pour y accéder via ma télécommande, j'ai un temps de latence d'une seconde et je me retrouve sur ma sélection initiale, sans pouvoir y accéder. J'ai désins
Sujet
48
3
0
Manque des fonctionnalités
Depuis que j'ai changé de FAI, je n'ai pas toutes les fonctionnalités de canal. Quand je vais sur direct, aucune chaîne sport, ciné...etc... que 3 chaîne en direct C+ Cnews et une autre...
Sujet
39
1
0
ERREUR
Bonjour Cela fait maintenant depuis presque une semaine que je ne peux plus recevoir correctement un film ???? Aucune chaîne sur ma télé sans arrêt stipule erreur technique.Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu veuillez nous excuser pour la jeune occasionnée...Je rela
Sujet
32
1
0
Tv philips oled ecran noir
Bonjour. Je constate que nous sommes beaucoup d'utilisateurs de télé philips à ne pouvoir accéder correctement à nos contenu de l'appli canal. L'application est lente au lancement et quand on lance du contenu l'ecran devient tout noir. Avez-vous avancé sur le dossier ?
Sujet
106
3
0
Coupure du son pendant le film
Quand je regarde un film de Apple TV le son ce coupe et revient pendant tous le long du film, meme problème sur l’application. Merci
Sujet
405
2
Film bloqué sur hisense (vidaa)
Nous venons de souscrire un abonnement C+ pour profiter de notre nouveau téléviseur hisense vidaa. La moitié des films restent bloqués au démarrage sur un écran noir malgré tous les updates réalisés (Syteme vidaa et application C+ réinstallées). Sur notre version d'applications C+, il n'y a pas de p
Sujet
60
1
0
Perte 4K TV Hisense
Bonjour, depuis quelques semaines j’ai constaté la parte de la 4k et de Dolby vision/atmos sur mon téléviseur Hisense via l‘app Canal intégré à la TV. Est-ce qu’il y a une raison ? Merci
Sujet
79
3
0
pause et replay canal +
Abonné SFR, et abonné canal + à part. Quand je regarde les chaînes canal + je n'ai pas accès à pause film ou autre, ni retour en arrière pour révision et un moment que je n'ai pu voir Merci de vos réponses.
Sujet
110
1
0
Quand je vais sur replay j’ai juste la présentation des programmes avenir
le Replay de canal plus me présente uniquement les programmes avenir
Sujet
17
1
0
