Application CANAL+ - TV connectees

Bonsoir, depuis qq jours, le son se coupe en cours de lecture des vidéos en replay. Je dois quitter la vidéo et la relancer plusieurs fois en cours de vidéo. savez-vous d’où cela peut venir? ‘je précise que je passe par ma Freebox et que je n’ai pas ce pb sur Netflix ou Prime…

J’ai récemment souscrit une offre Canal+ via mon ordinateur, mais il m’est impossible de me connecter sur ma Freebox Pop. L’application ne propose que des offres d’abonnement aux services Canal+, sans aucune option pour me connecter à un compte existant.

ERREUR 409 au moment de regarder certains programmes ( l'amour ouf, comte de monté cristo)

Depuis env 2 semaines, une erreur UPES_1008 apparaît systématiquement et aléatoirement lorsque je zappe d'une chaîne à l autre dans l application MyCanal. C est très pénible. J ai rebooté ma box (Freebox Pop) à plusieurs reprises mais le pb subsiste.. Matériel : Freebox Pop- Téléviseur Samsung

certains films ne démarrent pas, et comme erreur, ' les protections de sortie HDCP requisent ne sont pas actives..... je suis sur un téléviseur via un modem sfr je fais comment ?

Bonjour, jai souscrit a Canal+depuis quelques mois mais je rencontre certaines difficultés pour accéder a du contenu UHD Dolby vision ou HDR. J’ai une télévision LG G2 et lorsque je regarde des films depuis canal+ VOD, je n’ai aucun problème, la télévision bascule dans le bon mode. Pareil pour les s

Objet : Erreur OPES 421 sur ma Smart TV — MotoGP Bonjour, Je rencontre une erreur OPES 421 lorsque j’essaie de regarder le MotoGP en direct via l’application myCanal sur ma Smart TV. Je précise que cela fonctionnait parfaitement auparavant, et que je peux toujours regarder les autres contenus (films

Bonjour, Je sais que je ne suis pas le premier à poster sur ce sujet sur ce forum mais cela fait quelques temps que cela n'a pas été fait (a peu près 12 jours) Lors du lancement de l'application sur ma télévision (TV SAMSUNG QE55Q80T), au bout d'une demi seconde, l'ecran disparait et devient noir. P

Bonjour, Il y'a un soucis avec les replays (du moins ceux de M6) quand on est sur la télé (c'est une smart TV). Je regarde un épisode, la pub arrive en milieu de l'épisode puis celui-ci se remet au début. Alors j'essaye d'avance jusque là où j'en étais, et ça me remet une pub. Enfin bref, un cercle

Bonsoir, je viens de prendre un abonnement Canal + pour regarder le foot j’ai installé l’application My Canal sur mon téléphone IPhone 14 pro tout fonctionne très bien seulement lorsque je veux connecter mon compte sur ma télévision Samsung ainsi que sur ma PlayStation 5 lors de l’authentification a