
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
395
Tous
Sujet
Affichage Series AppleTV tronqué
Bonjour, Il y a un problème d'affichage des séries AppleTV (décodeur et MyCanal). Quand on choisit la catégorie "Série", l'affichage est limité à 100 séries AppleTV. Il y en a bien plus, celles qui sont manquantes sont accessibles par le moteur (à condition de connaître tout ou partie du titre). Cer
Sujet
36
2
0
Lecture des téléchargements bloquée
Bonjour, depuis quelques semaines, quand je veux lire un téléchargement, j'obtiens le message suivant: Une erreur est survenue UPES_172 [6004]ERROR_CODE_DRM_LICENSE_ACQUISITION_FAILED] J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application, donc celle-ci est à jour. Pouvez-vous remédier à ce bl
Sujet
72
1
0
Publicité
Bonjour. Je lance un film et ça fait plus de 20 minutes que j'ai que la pub du début en boucle.
Sujet
56
1
0
Problème VOSTF HBO
Bonjour, J’ai constaté plusieurs soucis en VOSTF avec HBO, dernièrement sur The White Lotus où il y a des décalages énormes (dans la traduction) entre l’anglais et le français. De même, les autres langues ne sont pas prises en compte ce qui dérange. Par exemple la S2 de The White Lotus se passe en I
Sujet
53
2
Replay
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus avoir accès aux programmes en replay sur mon téléviseur ( j’ai un message d’erreur) depuis mon décodeur Orange. Je ne suis pas le seul dans ce cas là. Les équipes de Canal + ont-elles trouvé une solution ?
Sujet
57
1
0
recherche canal plus à la demande
comment faire une recherche sur canal plus à la demande afin de trouver un film ou une serie qui n'est pas proposé dans la liste affiché à l'écran
Sujet
574
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
ERREUR DE LECTURE... depuis 2 MOIS et toujours pas REPARE
Depuis deux mois ( nAVRIL debut), si l'on decide de voir un film et de l'arreter au milieu pour continuer a le voir le lendemain, ou une heure apres, C'EST IMPOSSIBLE??? Il y a toujours ceci : ERREUR DE LECTURE , ESSAYEZ ULTERIEUREMENT". J'ai telephone a Canal , parlez avec eux au moins six fois, et
Sujet
325
12
Réponse approuvée par l'auteur
Erreur OPES 418
Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance
Sujet
1.3K
13
Replay TF1 et M6 impossible
J’ai un décodeur Orange et je ne peux lancer aucun des replay TF1 et M6 dans l’univers Canal : écran noir un court instant puis retour sur l’écran des épisodes Pour les autres chaînes replay ok La box et le décodeur ont été relancés J’ai appelé vos services mais j’attends toujours votre retour
Sujet
216
6
0
