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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Netflix - La transaction n'a pas pu aboutir
Bonjour à tous, J'ai précédemment souscrit à l'offre RAT+ (comprenant donc Netflix) et j'ai changé le 16/01/2025 pour l'offre Canal+ à la demande / Ciné séries (comprenant donc également Netflix). Depuis je n'ai plus accès aux services Netflix. En effet, Netflix ne trouve plus le moyen de paiement a
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voir et revoir
la chaine voir et revoir tous vos programmes n'est pas fonctionnelle et me revoit a l écran d accueil ? et cela depuis plusieurs jours ??
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Favoris n'apparaissent plus (Freebox delta) depuis 2 semaines
La liste de mes favoris n'apparaît plus depuis 2 semaines depuis mon téléviseur avec Freebox Delta alors qu'ils sont bien présents sur l'application Mycanal. Merci pour votre aide.
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Probleme de replay
Les films gratuit plus d'accès, les replay des courses f1 ne fonctionne pas non plus . J'ai pris pour la 1er.fois un abonnement chez vous et au bout de 3 semaines , rien ne va . Sa donne pas envi , merci de solutionner le soucis
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Psg Aston villa
Bonjour Je veux voir le match psg aston en simultané avec mon fils mais j ai un message d erreur. Pourquoi ? Merci
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décalage son image sur le film very bad trip 3
Il y a un décalage son image sur le vilm very bad trip 3 (hangover 3) disponible sur max avec canal plus. Le film n'est pas regardable depuis quelque semaine déjà. Quand le problème sera t-il résolue ?
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problème replay
je n'ai plus de replay depuis 3 jours. s'inscrit un message : " problème technique, veuillez nous excuser etc etc.. relancez le service ". je relance, rien ne change !! Quand cela va t'il être réparé ??
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter les liens de gestions des services partenaires dans la section "Mes plateformes"
Bonjour @Equipe CANAL , Je vous avais remonté cette demande avec l'ancienne version du forum. Pouvez-vous ajouter dans la section "Abonnement" et "Mes Plateformes" de l'espace client, les liens pour lier ses comptes Paramount+ avec l'appli idoine et son compte Apple avec l'appli Apple TV+. Surtout q
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Problème de lecture de série via freebox révolution. Message « erreur technique »
Impossible de lire une série, interrompue par message erreur technique
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pack vod
bonsoir hier j'ai souscrit un pack me donnant accès a 5 vod mais impossible d'en profiter ( différents messages d'erreur ) j'ai essaye sur mon Mac , sur mon portable , un conseiller au téléphone qui ne "peut rien faire " Avez vous un conseil a me donner ?
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