
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - Guide des programmes
Sujets autour du guide des programmes
157
0
Tous
Sujet
Abonné supplémentaire Netflix impossible avec Canal+
Bonjour, Je suis abonné Canal+ et Netflix via Canal. Il paraît impossible d'ajouter un abonné supplémentaire. Comment puis-je procéder ? Je n'imagine pas Canal+ bloquer cette option à ses clients ?
Sujet
37
1
0
Fiches programme : infos occultées
Bonjour, Ce serait bien de revoir les fiches programme sur décodeur. Toutes les infos les plus importantes (durée, année, langue, qualité audio/video) sont occultées par l'illustration. C'est dommage de devoir aller sur le téléphone ou l'ordinateur pour les lire correctement. Pourquoi ne pas utilise
Sujet
62
2
resiliation
bonjours je suis nouveau client avec un mois offert et j'aurai voulu savoir comment sa se passe pour resilier car j'ai pas loption dans mon espace client
Sujet
79
3
0
Impossible de lancer la lecture de toutes vidéos
Message d'erreur: "OPES 409 - une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." Cela fait 3 jours que ce message s'affiche dès que je souhaites lancer une lecture (films, séries, sport, ...). Merci de me permettre de régler ce problème rapidement.
Sujet
29
3
0
problème de reinitialisation
Bonjour Dans ma résidence principale je suis connecté à canal par internet mais lorsque je vais dans mon appartement secondaire, j'ai la parabole. D'habitude je refait une réinstallation et ça fonctionne mais aujourd'hui ça na marche plus ainsi lorsque je veux aller sur une chaine un écran me dit qu
Sujet
21
1
0
Chaînes cine
Je recevais les chaînes Ciné jusqu'au 1er mai, étant abonné à Canal plus et Canal sat,(92€ au total) et vous m'aviez assuré d'y avoir droit. S'il le faut enlevé des chaînes de football mais laissez-moi les chaînes Ciné sans supplément. Merci de votre compréhension.Une fidèle adhérente.
Sujet
41
1
0
Publicité incessante sur mycanal !
Franchement c’est quoi cette nouvelle politique qui vient de chez canal ! Je me tape entre 30s et 59s de pub avant chaque replay ! Vous vous prennez pour Netflix ???? Sauf que votre abonnement est aux tarif Premium ! je n’ai jamais vu autant de pub sur canal, qui est justement historiquement une cha
Sujet
418
7
Réponse certifiée par CANAL+
bandeau d'information sur chaînes tv
Bonjour depuis hier, Le bandeau qui s'affiche lorsque nous changeons de chaîne (à suivre, infos, zap etc) ne disparaît plus automatiquement.
Sujet
517
13
Rajouter Canal+ foot sans engagement
Bonjour Savez comment rajouter l'option canal+ foot sans engagement à mon offre actuelle ? Merci pour votre retour
Sujet
77
1
0
problème visionnage the rookies saison 8
je souhaite regarder la saison 8 de the rookies, j'ai donc souscrit à l'abonnement à 10€ + 5€ par mois pour y accéder. Cependant à depuis 5 jours j'essaye de la visionner en vain, un message d'erreur s'affiche a chaque fois. Comment faire ?
Sujet
42
5
0
