Services - Guide des programmes

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Sujets autour du guide des programmes

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resiliation

bonjours je suis nouveau client avec un mois offert et j'aurai voulu savoir comment sa se passe pour resilier car j'ai pas loption dans mon espace client

Sujet

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Impossible de lancer la lecture de toutes vidéos

Message d'erreur: "OPES 409 - une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." Cela fait 3 jours que ce message s'affiche dès que je souhaites lancer une lecture (films, séries, sport, ...). Merci de me permettre de régler ce problème rapidement.

Sujet

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problème de reinitialisation

Bonjour Dans ma résidence principale je suis connecté à canal par internet mais lorsque je vais dans mon appartement secondaire, j'ai la parabole. D'habitude je refait une réinstallation et ça fonctionne mais aujourd'hui ça na marche plus ainsi lorsque je veux aller sur une chaine un écran me dit qu

Sujet

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Chaînes cine

Je recevais les chaînes Ciné jusqu'au 1er mai, étant abonné à Canal plus et Canal sat,(92€ au total) et vous m'aviez assuré d'y avoir droit. S'il le faut enlevé des chaînes de football mais laissez-moi les chaînes Ciné sans supplément. Merci de votre compréhension.Une fidèle adhérente.

Sujet

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Publicité incessante sur mycanal !

Franchement c’est quoi cette nouvelle politique qui vient de chez canal ! Je me tape entre 30s et 59s de pub avant chaque replay ! Vous vous prennez pour Netflix ???? Sauf que votre abonnement est aux tarif Premium ! je n’ai jamais vu autant de pub sur canal, qui est justement historiquement une cha

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

bandeau d'information sur chaînes tv

Bonjour depuis hier, Le bandeau qui s'affiche lorsque nous changeons de chaîne (à suivre, infos, zap etc) ne disparaît plus automatiquement.

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Rajouter Canal+ foot sans engagement

Bonjour Savez comment rajouter l'option canal+ foot sans engagement à mon offre actuelle ? Merci pour votre retour

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problème visionnage the rookies saison 8

je souhaite regarder la saison 8 de the rookies, j'ai donc souscrit à l'abonnement à 10€ + 5€ par mois pour y accéder. Cependant à depuis 5 jours j'essaye de la visionner en vain, un message d'erreur s'affiche a chaque fois. Comment faire ?

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Telecommande pour aveugle

Bonjour Avez-vous une telecommande pour les aveugles. Ou comment piloter canal plus en vocal ? Bien à vous

Sujet

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Pertes de mes favoris

Bonjour Depuis plusieurs jours, voire quelques semaines, je ne retrouve plus mes favoris (film, séries, spectacles etc...) sur ma TV... je n'utilise pas ou peu l'application canal... Serait-il possible de régler le problème messieurs les techniciens.. Au cas où... j'ai déjà éteint le décodeur, ré-in

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