Services - Live TV

Alors que le visionnage en live est net, lorsque je regarde un replay l'image est flou. Je ne sais même pas si ça équivaut à du 720p, du 480 peut être ? Ce n'est pas un problème de chaine, c'est un programme diffusé par canal+. Ce n'est pas un problème de débit youtube fonctionne très bien en 2.5k e

Bonjour, Lorsque je souhaite regarder canal sur mon PC, que ce soit via le site ou l'application, mon écran bascule en noir, revient, puis rebascule en noir. C'est de manière aléatoire mais c'est impossible de regarder tranquillement un direct dans ces conditions. La Carte Graphique est à jour. Cord

Depuis hier on n'a plus accès sur les chaînes. Elles sont comme sur pause.

Bonjour, Depuis maintenant quelques semaines le lecteur de vidéo ne fonctionne plus sur mon PC. Chose étrange, en passant en navigation privée tout fonctionne parfaitement. J'ai le problème que ce soit sur des chaines en direct mais également sur des films. Je n'utilise pas de VPN Je suis sous Googl

Bonjour, Je regarde canal depuis un navigateur internet (Firefox, sur Windows 11) Depuis qqs jours , quand je branche un écran externe à ce pc portable, l'écran affiche bien tout ce qui n'est pas vidéo mais un carré noir au lieu de la vidéo (qui se lit très bien sur l'écran interne du pc...). Même p

Bonjour, Ca fait quelques temps que je n'arrive pas à regarder BeinSports sur PC. Sur téléphone tout marche bien mais sur PC c'est une autre histoire à chaque fois que je lance une chaîne ça me dit : Nos abonnés regardent "le programme". C'est assez récurrent et ça devient très agaçant à force.

Ce n'est plus utile de faire de la pub sur Canal+ en tant que chaine du sport !!! Quelle honte . Ne pas retransmettre les matchs de rugby de la coupe des champions (Toulouse/Saracens) (Toulouse/Sale)(Toulon/Bathe) (UBB/Bristol) etc... qui étaient des matchs couperets et pour lesquels votre taux d'au

Depuis 3 jours je n'aï plus d'images sur les chaines Direct de My Canal installé sur mon ordinateur portable ASUS

Bonjour, même si cela était interdit par les CGU, l'utilisation de notre abonnement Canal à l'étranger permettait de rester dans la semi-légalité et de continuer à financer, via nos abonnements Canal, le sport et le cinéma notamment. Quel est le but recherché par cette coupure ? Pousser les abonnés

Bonjour, Il semble que l’accès au direct soit limité à une seule chaîne lorsque je suis connecté en Wi-Fi. En revanche, tout fonctionne normalement dès que je passe en 5G. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Merci.