Services - Live TV

Bonsoir des que je lance canal un écran noir s'affiche et je ne peux rien faire

La nouvelle plate-forme sur Orange n’est pas fluide. Nombreux blocages, relances régulières, affichage après plusieurs secondes. Je ne suis plus satisfait du service rendu qui n’est plus à la hauteur du prix de l‘abonnement. Vous me volez de nombreuses secondes de vie.

Depuis plusieurs jours, il est rigoureusement impossible de regarder une chaîne en direct sur Canal+ depuis l’Apple TV ! Dans les faits, dès qu’on sélectionne une chaîne dans la mosaïque (direct), on revient systématique à l’écran d’accueil de l’Apple TV ! C’est très pénible, d’autant que nous comme

Bonjour, j'ai un abonnement TV+ et ai souscris à l'option Bein Sport, j'ai accès aux chaines Bein Sport 1, 2, 3 et uniquement la chaîne BeinSport MAX 5. Où sont les autres ??? J'ai réactivé mes droits, redemarré la TV et me suis reconnecté, mais le problème persiste toujours. Que puis-je faire ?

Bonsoir Je ne reçois plus AB1 sur Mycanal en live. Que dois-je faire ?

bonjour depuis la mise en œuvre de la nouvelle interface , c'est une catastrophe avec l'offre sfr plantage régulier impossible d'avoir l'écran d'accueil obliger de débrancher et rallumer plusieurs fois Des lors que l,on touche a une touche de la télécommande ==> écran noir avec le rond rouge qui tou

Depuis que j'ai fais intervenir le service client pour un problème d'abonnement, Netflix me demande un code Pin pour tous les profils uniquemet sur la télévision. Sur les autres appareils, pas de problème. Comment régler le problème ? Merci

Bonsoir. Nous avons constaté que malgré notre paiement chaque mois pour cette option sport les live 1 2 et 3 sont inaccessibles. J'ai bien consulté la FAQ qui ne règle pas le problème. Je demande une explication pour ceci et le remboursement de l'option à 10 euros/mois puisque je ne peux pas accéder

bonjour, suite à passage de SFR fibre chez Orange Fibre, j'ai reçu un mail de Canal m'informant que mon mode de réception avait changé et que je recevais dorénavant les programmes Canal + par l'ADSL je ne comprends pas ce qui s'est passé

coupure quotidienne ( écran noir et plus de son) vers 20h35 box Free. Nous sommes obligé de revenir au menu principale du module TV de la Freebox.