
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - Live TV
Sujets autour du LIVE TV
553
Tous
Sujet
Impossible de se connecter via PS4/PS5
Bonjour, Je ne parviens pas à regarder mes programmes sur l’application canal +/my canal sur ma Ps4 ni ma Ps5. Or j’ai souscris spécialement mon abonnement pour pouvoir regarder via ces canaux. Dans les deux cas on m’indique « votre compte sans abonnement ne vous permet pas d’accéder aux contenus »
Sujet
384
5
Probléme récurent de sous titres
Bonjour depuis plusieurs semaine les sous titres en mode VOST sont manquant sur plusieurs chaînes (6Ter , RTL9 etc…) Probléme déjà remontés sans aucunes modifications à ce jour ! Ne regardant que les films séries et docs en Vo c’est très gênant surtout en comparaison du prix de l’abonnement ! merci
Sujet
149
11
0
Boîtier Apple TV
Bonjour , je suis abonné Canalplus et je passe par le box d’orange dans mon salon mais j’aimerai avoir un deuxième écran et regarder dans ma chambre . J’ai deux solutions , soit prendre une deuxième box tv à 9€ / mois chez orange ou acheter un box TV connecté . J’ai penser à l’Apple TV et je souhait
Sujet
108
2
0
essais hivernaux f1
promesses d'essais hiver F1 envolés n'oubliez pas que la f1 fonctionne grasses aux abonnes et spectateurs !!
Sujet
293
2
0
Impossible de regarder le multiplex Ligue des champions
Bonjour, l'image s'interrompt et se fige sans arrêt quand on regarde le multiplex LDC sur Canal+ en direct ce soir, le problème n'est pas du tout résolu contrairement à ce que diffuse le service clients...
Sujet
86
3
0
Pourquoi je peux pas regarder sur tv
Bonjour je peux pas regarde mycanal sur tv alors que sa marche sur mon pc et portable
Sujet
246
3
0
Message erreur
Ce message apparait : "Un problème est survenu lors de l'accès à la live TV. Si le problème persiste, veuillez contacter le support client CANAL. Erreur AUT_GEN" J'ai éteint, supprimer puis télécharger et toujours pareil.
Sujet
80
1
0
APES-104
Erreur APES-104 sur iphone impossi le de regarder les direct. ? que faire, quand cela va être réparé ?
Sujet
47
1
0
Plan de service du 22/01/2026 ?
Bonjour l’équipe canal + en quoi consiste ce nouveau plan de service ????? suppression de chaînes ???? ajout de chaînes ????? où tout simplement un plan de service d’ordre technique ????? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt
Sujet
486
12
0
Mode expert - fin de programme
Bonjour, serait-il possible d'étendre le mode expert jusqu'en fin effective des matchs ? Exemple à l'instant avec le match Arsenal - United : le match a beaucoup de temps additionnel et déborde sur le programme d'après match ce qui fait que le mode expert disparait.
Sujet
39
1
0
