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Services - Presse
Sujets autour des services presse
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Tous
Sujet
calendrier de l'avent
je n'ai pas pu participer les derniers jours au jeu du calendrier de l'avent.J'avais perdu avant de commencer.Ce n'est pas normal.Cela me disait de m'abonner autrement dit tu ne peux plus jouer.Je comprends que c'est un jeu fictif.
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OFFRE SMARTBOX
Le code réduction ne fonctionne pas pour l'achat d'une smartbox.Pourquoi? Je me suis connectée à partir du site canal plus.
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Presse décembre 2025
Ne fonctionne pas. Ai désinstallé application canal et réinstallé. Rien. Appareil Xiaomi 14T. Impossible tourner les pages seulement agrandir et lecture des pages numéro pair.
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Acces canal + tres difficile
Bonjour, L’acces a canal+ devierres difficile, tres long des fois ou pas du tout et message: Que faire?
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Lecture presse
Bonjour à tous J' ai eu le même problème,j' ai désinstallé l' appli canal et réinstaller celle ci et ça fonctionne. Voilà bonne lecture à tous 🙂
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NOUVEL INTERFACE
Bonjour C'est beaucoup moins pratique qu' avant et beaucoup plus lent pour les changements de chaines. Le bandeau qui apparait en bas de l'écran a chaque changement de chaines avec ses icones est désagréables et ne sert à rien. Les manipulations de télécommande pour accéder au programme tv sont plus
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Pas de question
Juste pour remercier Mme Adama pour son professionnalisme sa rapidité et son empathie
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Réponse certifiée par CANAL+
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Impossible de se connecter
Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis ma play 5 via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche et me fais bugger tout l’application.
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E-mail de sondage "enquête de satisfaction" reçu de Canalplus ressemble à un mail frauduleux style phiching ??
Bonjour, Je viens de recevoir cet e-mail de : canalplus@servicesclients.canalplus.fr qui me semble douteux (cf + bas). Ce n'est pas sur ma boite e-mail habituelle (celle de free que j'utilise pour mon abonnement C+), c'en est une autre beaucoup plus récente. Et si c'est un vrai sondage, pourquoi y a
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de regarder ma série
Bonjour à chaque fois que je clique sur ma série un message s’affiche en me disant « la page que vous demandez est introuvable si le problème persiste vous pouvez contacter l’assistance » je ne comprends pas d’où vient le problème
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