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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Déconnecter toutes les sessions
Bonjour, Je soupçonne que mon compte ait été compromis par quelqu'un (qui se permet en plus de créer un profil). J'ai modifié mon mot de passe, mais je souhaite m'assurer que cette personne n'ait plus accès à mon compte. Comment faire une déconnection forcée ? Merci
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Résiliation abonnement Netflix – Compte toujours lié à Canal+ après 15 jours
J'ai résilié mon option Netflix depuis 14 jours chez Canal+ pour prendre l'abonnement chez Orange. Canal+ n'a pas dissocié mon compte Netflix de mon compte Canal+, je ne peux donc pas activer l'option chez Orange. Que dois-je faire ?
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Changement d'adresse email en erreur
Bonjour, Je souhaiterais changer l'adresse email associée à mon compte. Je suis parvenu à le faire dans la section Mes informations personnelles, mais quand je tente de réaliser la modification dans Mes identifiants, je tombe sur un message d'erreur : « Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez rée
Sujet
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Compte - Coordonnees
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Réponse approuvée par l'auteur
error service unavailable
hier j'ai refusé de valider la traçabilité des 162 partenaires sur mon pc et du coup je n'ai plus accès à mycanal, quand je veux me connecter error service unavailable. j'ai bien entendu du coup accepté ses 162 partenaires sur mon tel et là c'est ok. Je veux récupérer l'accès. je paye bien assez che
Sujet
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Compte - CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Connexion
J’essaie de me connecter à mon abonnement à partir d’un autre lieu, d’une autre livebox, impossible. Pouvez-vous m’aider ?
Sujet
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Compte - CANAL+
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Aider la Communauté
Aucune chaînes
Bonjour j’ai un abonnement à m’y canal depuis plus de 3 ans, aujourd’hui en allumant l’application je n’ai plus accès aux chaînes, on me demande de m’abonner à bein sport par exemple sachant qu’hier soir j’étais sur bein sport pour l’exemple. j'ai essayé de réactiver mes droits, de me déconnecter du
Sujet
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Compte - CANAL+
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Impossible de se connecter et de réinitialiser le mot de passe
Bonjour, ce matin j'ai voulu me connecter sur mon compte sur mon AndroidTV a ma surprise j'ai été déconnecté et lorsque j'essaie de me connecter je recois une erreur et lorsque je fais mot de passe oublié, je ne reçois ni le mail ni le sms, est ce un pb de votre côté ou il y a un problème avec mon c
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Compte - CANAL+
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Impossible de changer le mot de passe
Il m'est impossible de changer mon mots de passe.
Sujet
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Compte - CANAL+
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Impossible d'enregistrer une nouvelle carte bancaire
Bonjour, Ma carte bancaire arrive à expiration et quand je vais sur espace client>compte>Gerer mes moyens de paiements>Mon moyen de paiement de mon abonnement pour changer la carte j'ai une erreur "Une erreur technique s'est produite. Veuillez réessayer" avec un chargement infini, j'ai accès au form
Sujet
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Compte - Moyen de paiement
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