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Bonjour, Je n'ai plus Canal plus via la freebox depuis de matin. Cela m'affiche "aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment". J'ai éteint et rallumé mes boîtiers free. Je les ai aussi débranchés physiquement mais rien n'y fait. Des infos du côté de Canal plus? Merci

Bonjour, Je n'ai plus accès aux programmes adultes depuis 1 mois via ma télévision sur les chaines cine+. J'ai une box orange et lorsque j'arrive sur mes chaine canal+ et après avoir déverrouillé mon code parent j'ai un écran noir. j'ai regardé que tout été bien connecté sur mon compte orange et sur

Bonjour, quand je le connecte sur my canal sur ma PlayStation 5 je ne peux voir aucun match car il y’a marquer “une erreur est survenu” donc impossible pour moi de voir le match sur ma télé

bonjour, je souhaite changer de mot de passe et d'adresse mail mais cela ne fonctionne pas. si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Bonjour @Equipe CANAL , Pourriez-vous demander à vos équipes sécurité d'implémenter une fonctionnalité similaire à celle proposée par Orange pour son application "TV d'Orange", à savoir un partage de son offre tv sans avoir à donner ses identifiants. Regardez comment ça se passe chez Orange: Ça sera

Bonjour, Je constate un problème sur mon compte Canal, jusque là j’ai toujours pu regarder Canal chez moi sur deux devices différents mais depuis dimanche, lorsqu’un deuxième appareil se connecte et commence à regarder quelque chose, j’ai vite un message d’erreur me disant nombre maximal d’utilisate

J'ai déjà connecté ma première box à canal + Je veux connecter une deuxième box et une autre télé pour le 2ème utilisateur C'est marqué j'ai un code sur l'écran d'accueil mais pas s'identifier

Bonjour. Pouvez vous débloquer mon compte svp ? Merci

J'ai fais une demande en mars 2026 pour une résilaiation est Canal continue à me prélever .

Bonjour, Ma carte CB actuellement enregistré est expiré. J'ai essayé 3 fois d'enregistrer un RIB à la place pour le nouveau moyen de paiement. A chaque fois que je valide, aucune erreur, je suis ramené à mon profil. Si je retourne à "Gérer mes moyens de paiement", je vois que la modification n'a pas