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Depuis mon retour de vacances (dizaine de jours) je n’avais plus accès à canal plus via ma PS5. J’ai dû supprimer l’application canal + et la réinstaller. J’ai flashé le QR Code et depuis la page d accueil de mon espace client est bloquée sur ce message : nous traitons votre demande : IP ***********

Mon Espace Client affiche “Informations temporairement indisponibles” depuis plus de 24 h. J’ai essayé Safari et Chrome, avec le même résultat

Bonjour, Je soupçonne que mon compte ait été compromis par quelqu'un (qui se permet en plus de créer un profil). J'ai modifié mon mot de passe, mais je souhaite m'assurer que cette personne n'ait plus accès à mon compte. Comment faire une déconnection forcée ? Merci

J'ai résilié mon option Netflix depuis 14 jours chez Canal+ pour prendre l'abonnement chez Orange. Canal+ n'a pas dissocié mon compte Netflix de mon compte Canal+, je ne peux donc pas activer l'option chez Orange. Que dois-je faire ?

Bonjour, Je souhaiterais changer l'adresse email associée à mon compte. Je suis parvenu à le faire dans la section Mes informations personnelles, mais quand je tente de réaliser la modification dans Mes identifiants, je tombe sur un message d'erreur : « Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez rée

Bonsoir, Je regardais en direct le match de rugby Vannes -Toulouse depuis 30 minutes environ lorsque tout s'est arrêté. Seule apparaissait à l'écran le visage de Pierre NINEY pour son film GOUROU. Ensuite impossible de revenir au match. Il était indiqué : vos droits son inactifs ??????? Resté 10 min

mon compte est bloqué suite à un impayé. Mais cet impayé provient d'une fraude sur mon compte et la demande de services que je n'ai pas demandé. Heureusement, mon moyen de paiement n'était pas à jour ce qui a bloqué l'achat j'imagine. Tout à eu lieu ce jour, le 20/09/2026. Depuis j'ai modifié mes co

Bonjour, Abonnement canal + suite à ma souscription à un nouveau contrat Free pour une Free Box Ultra depuis le 17 septembre 2026 J'avais un ancien n° d'abonné depuis plusieurs années (n° toujours actif ‌*****) Lors de la réception d'un mail de Canal + le 19 septembre pour me proposer une offre, je

Depuis fin août, impossible de me connecter sur mon compte sur ma télé avec mon Chrome Cast

Appellé aujourd'hui par AMPLIFON 01 62 35 55 62 pour me dire que mon abonnement va etre augmenté au maximum du prix dans 3 mois. Il connaissais mon nom propre. tentavive de connaitre mon numéro canal+ Apres vérification numéro suspect, ne pas répondre.